Окно потребителя
Популярные теги: Суд да дело Правовед Сам себе эксперт цены Школа покупателя Курам на смех книга жалоб и предложений Другим наука Как обслуживают Приемная “Правоведа”
Хотелось бы знать, за что платим
31.01.2007
/ Окно потребителя
7
Почему бы “ВолгаТелекому” не организовать рассылку счетов за услуги
связи, как это делают коммунальные службы? Не нужно указывать, куда, по
какому номеру телефона был звонок, чтобы не нарушать Федеральный закон
“О связи”. Достаточно будет указать тариф, начисленную сумму за
междугородные переговоры, за внутригородские звонки на сотовые
телефоны, если они были. Хочется знать, за что платим. И, по-моему,
имеем на это право.
Надежда Васильевна.
- Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы отправить комментарий.
- Дальше
Хождение по “окнам”
26.01.2007
/ Окно потребителя
6
Казалось бы, давно канул в прошлое “ненавязчивый” (и даже очень!) сервис эпохи социализма.
- Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы отправить комментарий.
- Дальше
Магазины новые, а работают по старинке
26.01.2007
/ Окно потребителя
6
Отрадно, что в городе открывается все больше супермаркетов, где введено
самообслуживание. Работа в них организована по-современному, но
обидно, что покупателей продолжают обслуживать по старинке: и
обманывают, и в ответ на замечания грубят.
- Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы отправить комментарий.
- Дальше
Киоск на детской площадке
26.01.2007
/ Окно потребителя
5
У дома № 36 по ул. Солнечной есть киоск, торгующий пивом и сигаретами.
Расположен он напротив магазина, но прямо на детской площадке. Зимой
стало потише, но летом здесь настоящий бардак. У киоска и пивная для
алкашей (спать жильцам не дают), и туалет. Милиция, хоть и рядом, сюда
не заглядывает. С центральных улиц киоски убрали, а во дворах оставили.
Однако такого, как у нас, забулдыжного (специально прошелся по городу),
наверное, нигде нет. Везде они обихожены, вокруг порядок, у нас —
безобразие. Да и место ли пивной точке на детской площадке?
Вячеслав НОВИКОВ.
- Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы отправить комментарий.
- Дальше
Ребята, давайте жить дружно!
26.01.2007
/ Окно потребителя
6
В последнее время много говорится о культуре общения продавцов и покупателей. Чаще всего обвиняют работников прилавка. Взгляд в какой-то степени однобокий. Может, стоит поговорить и о потребителях?
- Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы отправить комментарий.
- Дальше
Написано “хлопок”, подразумевай синтетику
26.01.2007
/ Окно потребителя
6
Отрадно, что есть в городе потребители, не позволяющие обманывать себя, часто с трудом и даже не без ущерба для здоровья, но добивающиеся торжества закона, справедливости.
- Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы отправить комментарий.
- Дальше
Для остроты ощущений?
13.12.2006
/ Окно потребителя
6
29 ноября в магазине “Лакомка” по проезду Энергетиков, 3 купила батон “Нарезной”. Дома обнаружила в нем необычную “изюминку”.
- Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы отправить комментарий.
- Дальше
Рыба расползлась, издавая неприятный запах
13.12.2006
/ Окно потребителя
6
Дорогая редакция! Считаю, что обращение к вам — наиболее эффективный способ для наведения порядка в наших торговых точках.
6 ноября в магазине “Роща” (напротив “Дубравы”) купила палтус, положила жарить на сковороду. Рыба расползлась, издавая неприятный запах. Попробовала всего одну чайную ложку этого блюда, консистенцией напоминавшего желе. Через полчаса стало плоховато, приняла уголек. Пошла в магазин с претензией на некачественный товар.
— Чего вы хотите? Рыба стоит 93 рубля, она же уцененная, — объяснили продавцы.
— А разве можно продавать тухлую рыбу, даже снизив цену? — возмутилась я. Но меня в магазине не поняли. И на следующий день, и в последующий палтус находился на прилавке, в продаже.
Мне кажется, если почаще призывать к порядку таких продавцов, можно улучшить ситуацию.
С уважением, Алла ШАХОВА.
- Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы отправить комментарий.
- Дальше
Неустойка за волынку
13.12.2006
/ Светлана Смирнова / Окно потребителя
6
Невыполнение требований покупателя в срок чревато для продавца (или изготовителя) неустойкой. За каждый день просрочки потребителю должны выплатить по одному проценту от стоимости товара.
- Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы отправить комментарий.
- Дальше
Сохраним ель
13.12.2006
/ Светлана Смирнова / Окно потребителя
8
Городская молодежная экологическая дружина “Муравейник” проводит предновогоднюю акцию для привлечения внимания горожан к проблеме массовой вырубки хвойных деревьев.
- Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы отправить комментарий.
- Дальше
Стирка с удовольствием и без потопов
13.12.2006
/ Окно потребителя
5
Быстрая, бесшумная, работящая. Это не идеальная жена, это современная стиральная машина. Она делает все: от стирки до легкого глажения. Главное, удачно подобрать агрегат.
- Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы отправить комментарий.
- Дальше
Кто спасет утопающего?
13.12.2006
/ Окно потребителя
5
Ни для кого не секрет: в России пили, пьют. И будут пить. Была бы водка твердой, ее еще б и грызли.
- Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы отправить комментарий.
- Дальше