В школах могут ввести регулярные

Правовед

По понедельникам с 16.00 до 17.00 в редакции газеты “Грани” прием потребителей ведет юрисконсульт общества защиты прав потребителей “Правовед” Ирина Иванова.

Купила куклу зря

0 Приемы потребителей в редакции газеты “Грани” уже традиционно проводятся по понедельникам с 16 до 17 часов. Во время последнего, 7 ноября, стоял настоящий мороз. И потребители предпочли решать свои проблемы по телефону.

Предлагают только ремонт

0 Купленная мягкая мебель оказалась с недостатками. Неаккуратно все выполнено, механизм кресла-кровати не работает, а обивка покрылась катышками. Нам говорят, что возьмут только на ремонт. Продавцы правы? Татьяна

Автомобиль: езда по мукам

0 В последнее время пошли жалобы по поводу автомобилей, приобретенных по программе утилизации старых машин. Только в сентябре на прием потребителей в “Грани” обратились трое таких автолюбителей. Вот история, которую рассказал Сергей.

“Я не географ”

0 Отвечает юрисконсульт общества защиты прав потребителей “Правовед” Ирина Иванова

Осторожно — клик-клак!

0 Отвечает юрисконсульт общества защиты прав потребителей “Правовед” Ирина Иванова

26 сентября принимает "Правовед"

26.09.2011 /
0 Внимание!  В понедельник, 26 сентября, с 16.00 до 17.00 в редакции газеты “Грани” в отделе защиты прав потребителей (тел. 73-32-61) будет вести прием юрисконсульт общества защиты прав потребителей “Правовед” Ирина Иванова.

Две истории о ремонте

0 Купленный телевизор сломался в тот же день — перестал показывать. На следующий день в магазине дали взамен другой: новый, такой же марки. Он проработал подольше — один месяц. Затем с ним приключилась та же история. Но на этот раз нам менять ничего не стали, взяли телевизор в сервисный центр на гарантийный ремонт. Могу ли я отказаться от ремонта и потребовать замены товара на такой же, только другой марки — эта себя дискредитировала? Ольга Николаевна.

Простой товар и технически сложный — есть разница!

0 Отвечает юрисконсульт общества защиты прав потребителей “Правовед” Ирина ИВАНОВА.

Не жалуйтесь, а требуйте

0 Приобрел за 13900 рублей входную дверь в квартиру, потом еще 700 отдал за установку, чек на эту сумму не дали. Дверь установили некачественно. Но когда попросили подписать договор, машинально подписал. Потом обратил внимание на фразу “претензий к качеству двери и установки не имею”. Меня мастер успокоил: “Передам директрисе, Андрей придет, сделает”. Никто не пришел, ничего не сделал. Тогда я написал жалобу. Все без толку. Что нужно сделать, чтобы устранили недостатки? Леонид НИКИТИН.

Не нордический характер у “Норда”

0 В феврале 2008 года купили холодильник “Норд” украинского производства с гарантийным сроком эксплуатации 1 год и бесплатным сервисным обслуживанием после этого в течение 4 лет. В начале этого года он вышел из строя.

"Правовед" возобновляет прием потребителей

0 Внимание! Возобновляется прием потребителей в “Гранях”. В понедельник, 11 июля, он пройдет в отделе защиты прав потребителей с 16.00 до 17.00. На звонки (по тел. 73-32-61) и вопросы горожан ответит юрисконсульт общества защиты прав потребителей “Правовед” Ирина Иванова.

Умысла не было?

0 На последнем приеме к дежурившему в редакции “Граней” юрисконсульту общества защиты прав потребителей “Правовед” Ирине Ивановой горожане обратились со следующими проблемами.
RSS-материал