Холодная осень “по-новэковски”

Коллаж Валерия Бакланова.

В течение всего минувшего понедельника в редакции “Граней” раздавались звонки горожан, возмущенных отсутствием тепла в их квартирах. В основном звонили жильцы домов, которыми управляет ООО “УК “Новэк”. Всех интересовало: в чем причина задержки и когда наконец дадут тепло?

Например, горожанка Светлана из дома № 31 по бульвару Зеленому посетовала, что получить какие-либо объяснения от специалистов “Новэка” не удается: она не может дозвониться в управляющую компанию. Жильцы дома № 3 по ул. 10-й пятилетки пожаловались на холод и сырость в квартирах. На горячий SMS-номер “Граней” пришло сообщение: “Ул. Силикатная, 22. Замерзаем, но не сдаемся. Просим передать пламенный привет УК “Новэк”.
Конечно, страдающие от холода новочебоксарцы звонили не только в нашу газету, но и в другие инстанции. В результате в тот же день в администрации Новочебоксарска организовали встречу заинтересованных сторон: главы администрации города Александра Сироткина с представителями ООО “Коммунальные технологии” (именно эта организация закупает теплоресурсы у ТГК-5 и поставляет их управляющим компаниям и товариществам собственников жилья в Чебоксарах и Новочебоксарске) и директором ООО “УК “Новэк” Андреем Ющенко. На встрече присутствовали также руководители других УК и журналисты.
Сложившуюся ситуацию обрисовал глава админи­страции Александр Сироткин. По его словам, на прошлой неделе было подано тепло в детсады, детскую больницу и Перинатальный центр. К понедельнику получены наряды на подачу тепла во все учебные заведения и учреждения дополнительного образования, в течение дня должны потеплеть батареи во всех муниципальных учреждениях.
Выданы наряды на подачу тепла в 293 дома (из 515 многоквартирных в Новочебоксарске), 264 (по данным на вечер понедельника) из них уже подключены, по остальным работа ведется. Далее в течение недели жилищные организации будут устранять проблемы там, где они возникнут во внутридомовых сетях. Не имеют нарядов 222 дома, которыми управляет ООО “УК “Новэк”. На 1 сентября 2011 года долг “Новэка” перед “Коммунальными технологиями” составлял 126 млн. 140 тысяч рублей. Задолженность населения перед “Новэком”, по данным управляющей компании, равна 187,6 млн. рублей. Из этой суммы следует вычесть 78,5 млн. рублей, внесенных жильцами 38 так называемых спорных домов МУП “УК в ЖКХ Новочебоксарска”.
Заместитель генерального директора по энергосбытовой деятельности ООО “Коммунальные технологии” Михаил Славутин начал с того, что наряд “Новэку” не выдан во­все не из-за наличия долгов. “Коммунальные технологии” работают с 68 управляющими компаниями в Чебоксарах и тремя в Новочебоксарске, кроме того, сотрудничают с 230 ТСЖ в обоих городах. У многих из них имеются долги, у некоторых даже немалые, однако лишь одна-един­ственная компания “Новэк” не получила наряд на подачу тепла. Почему? Дело в позиции руководства управляющей компании, не желающего платить по счетам. Точнее, оплачивающего их по каким-то своим соображениям. Если на 1 октября 2010 года долг “Новэка” перед “Коммунальными технологиями” составлял 66,8 млн. рублей, то к 1 апреля 2011 он вырос до 130 млн. рублей. Иначе говоря, если сложить начисленные за шесть месяцев отопительного сезона суммы и вычесть из них платежи “Новэка” за этот же период, то неоплаченной окажется тепловая энергия, полученная в октябре, ноябре и декабре 2010 года. При этом ООО “Коммунальные технологии” в свою очередь должно заплатить за полученную энергию ТГК-5, для чего вынуждено брать кредит в банке.
Такая практика, когда недополученные от УК сред­ства организация вынуждена возмещать за счет средств, взятых в кредит, ни к чему хорошему привести не может, подчеркнул М.Славутин. Поэтому ООО “Коммунальные технологии” интересует: насколько регулярно и полно “Новэк” собирается платить в грядущем отопительном сезоне?

Теплоэнергия
“качественная” и не очень
По словам директора ООО “УК “Новэк” Андрея Ющенко, его организация оплатила все счета. С одним уточнением: когда речь шла о поставках “качественной” тепловой энергии. Иначе говоря, когда температура горячей воды на входе в дом соответствовала утвержденному графику. Если же она была ниже, то “Новэк” по счетам действительно не платил. В данный момент этот спор находится на стадии судебного разбирательства.
М.Славутин привел свои аргументы. График, о котором идет речь, утверждается ежегодно. Согласно ему при температуре наружного воздуха минус 32 градуса температура теплоносителя на входе в дом должна быть 150 градусов. Однако подача такой воды при нынешнем состоянии внутридомовых сетей, особенно в старых домах, приведет к серьезной аварии. Кроме того, качество услуги теплоснабжения следует оценивать не по температуре теплоносителя на входе в дом, а по температуре воздуха в квартирах людей. В свою очередь на нее влияет в том числе и скорость прохождения воды по внутридомовым сетям. О том, что в квартирах Новочебоксарска было тепло, по словам М.Славутина, свидетельствует отсутствие актов о низких температурах в жилых помещениях, составленных с участием сотрудников Жилищной инспекции ЧР. Это, по его словам, подтверждает и единая диспетчерская служба нашего города.

А деньги где?
Оставим спор о “каче­ственности” поставленного тепла специалистам и суду. Зададимся еще одним неизбежно возникающим во­просом: где собранные с населения в отопительный сезон 2010-2011 годов деньги? В ООО “Коммунальные технологии” они не поступили, значит, логично предположить, что они остаются на счете ООО “УК “Новэк”? Или попали в чей-то карман? На первый вопрос Андрей Ющенко ответил отрицательно, последнее предположение с негодованием отверг, пригрозив судом за клевету. “Никто деньги населения не крадет”, — подчеркнул А.Ющенко, однако внятно и коротко ответить на простой вопрос “где деньги?” так и не смог. Стал говорить о средствах, заплаченных подрядчикам, о задолженности населения, о том, что плата за отопление еще и не в полном объеме начислена... По логике А.Ющенко, если судебный спор выиграет “Новэк”, то людям будет сделан перерасчет и деньги им вернут. Если же “Новэк” проиграет, то планирует доначислить за отопление в прошлогоднем отопительном сезоне жильцам домов, которые обслуживает, еще порядка 46 млн. рублей (остальные 80 млн. — долги населения). Очень странно, поскольку почти весь прошлый отопительный сезон плата за отопление с квадратного метра жилой площади различалась у МУП “УК в ЖКХ Новочебоксарска” и ООО “УК “Новэк” незначительно.
По словам самого А.Ющенко, собираемость коммунальных платежей составляет около 80 процентов. “Эти 80 процентов, что вы со­брали с населения, вы отдали “Коммунальным технологиям”? Да или нет?” — жестко спросил Александр Сироткин. Однако прямого и короткого ответа ни он, ни другие присутствовавшие на встрече не до­ждались. А.Ющенко снова пустился в длинные объяснения.
М.Славутин привел следующие данные: в октябре 2010-го начислены 16,6 млн. рублей, оплачены 7,2 млн.; в ноябре — 21,2 млн. и 15,5 млн. рублей соответ­ственно. Впрочем, у А.Ющенко другие данные. По его сведениям, расхождение между начисленным и оплаченным в октябре составляет всего-то 95 тысяч рублей. Тогда возникает другой вопрос: откуда в течение полугода взялись 126 миллионов долга?
А вот ситуация по декабрю 2010‑го. Обе стороны сходятся в сумме, которую перечислил “Новэк” — 20 млн. рублей. Однако начислены “Коммунальными технологиями” были 30 млн. рублей. Простое арифметиче­ское действие показывает, что 80 процентов от начисленного составляет 24 млн. рублей. Из них 20 млн. перечислены “Коммунальным технологиям”. Где же еще 4 миллиона декабрьских?
А.Ющенко так рьяно отстаивал свою правоту, что даже я засомневался в своих познаниях в арифметике... Впрочем, как у человека, живущего в доме, которым управляет ООО “УК “Новэк”, и собственника своей квартиры у меня еще один простой вопрос к руководителю управляющей компании: а я просил “Новэк” затевать конфликт с “Коммунальными технологиями” и отстаивать мои интересы, в результате чего я, добросовестный плательщик, на момент написания данной публикации сижу без тепла? А заплаченные мной деньги зависли, видимо, где-то между графами “недоначисления” и “долги населения”... А.Ющенко заверил меня, что согласно федеральному закону “Коммунальные технологии” не имеют права лишать меня тепла. Спасибо, конечно. Это меня согреет, как и тысячи других людей, в эти дни.

Хэппи-энд?
Уже в завершение встречи М.Славутин сообщил, что уже 20 минут как наряд на подачу тепла в дома “Новэка” подписан и в ближайшие дни тепло в эти 222 дома придет. Цель же встречи была вскрыть суть проблемы перед общественностью и предать гласности позиции всех сторон — участников конфликта. Подать тепло в дома несложно, эта чисто техническая процедура не отнимет много времени. Гораздо труднее прожить отопительный период без серьезных аварий и отключений, избежать понижения температуры теплоносителя от ТГК‑5 за неоплату...
Александр Сироткин еще раз напомнил о поправках в Жилищный кодекс РФ (о них мы писали несколько раз). Так, собственники обязаны избрать на общем собрании совет дома. Они также имеют право принять решение о перечислении средств ресурсоснабжающим организациям — поставщикам электроэнергии, холодной и горячей воды, а также тепла напрямую. Следует лишь уведомить об этом письмом поставщиков и управляющую компанию. Тогда ситуация, описанная выше, просто не возникнет. Что касается перспектив данного дела, то, по мнению А.Сироткина, точку в нем поставит суд.