Как обратиться в прокуратуру

Расскажите, как и с какими вопросами можно обратиться в прокуратуру?
Михаил

Отвечает старший помощник прокурора Новочебоксарска Рената ДМИТРИЕВА.
В органах прокуратуры рассматриваются обращения, содержащие сведения о нарушениях законодательства, охраняемых законом прав, свобод и интересов человека и гражданина, интересов общества и государства. Обращения можно оставить в письменной или устной форме на личном приеме, отправить по почте, телеграфу, факсимильной связи, информационным системам общего пользования.
Кроме того, в прокуратуре города установлен ящик “Для обращений и заявлений”. Корреспонденция из него вынимается ежедневно, после чего передается на регистрацию и рассмотрение.
Письменное обращение гражданина, должностного и иного лица должно содержать  наименование органа, в который направляется обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо его должность; фамилию, имя, отчество гражданина, направившего обращение (последнее — при наличии); почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление о переадресовании обращения;    изложение существа вопроса; личную подпись указанного гражданина; дату.
В обращении, поступившем в форме электронного документа, обязательно должны быть фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, если ответ (уведомление) должен быть направлен в форме электронного документа, или почтовый адрес, если ответ (уведомление) должен быть направлен в письменной форме.
Прием граждан проводится ежедневно руководителями структурных подразделений, а также органов прокуратуры согласно графику, который размещен в прокуратуре. При личном приеме гражданин обязан предъявить документ, удостоверяющий его личность.
Обращения рассматриваются в течение 30 дней со дня их регистрации, а не требующие дополнительного изучения и проверки — не позднее 15 дней. Ответ направляется по адресу, указанному в обращении. Если по обращению приняты меры прокурорского реагирования, заявителю сообщается об этом, а при необходимости о том, где впо­следствии он может получить информацию о результатах их рассмотрения.
Адрес и телефон прокуратуры Новочебоксарска:
ул. Солнечная, 33а;
e-mail: prokur13@cap.ru.
Тел. 78-58-25.