“Вот приедет хозяин…”

На рынке купили велосипед, оказался с дефектом. Вернули продавцу, попросив обменять на качественный или вернуть деньги. Но тот заявил, что хозяин уехал за товаром, надо ждать, когда приедет, и, как он решит, так и поступят. Сколько по закону времени дается продавцу для принятия решения? Претензию предъявили устно.

 Покупатель.

Сроки зависят от того, какое требование (закон предоставляет право выбора) выдвинул покупатель. Но предъявлять его нужно не устно, а письменно, в двух экземплярах. Один отдать продавцу, на другом попросите написать: принято для передачи индивидуальному предпринимателю, поставить подпись и дату. Если покупатель требует ремонта, сроки определяются исходя из соглашения сторон, если обмена, то произвести его должны в течение 7 дней. На расторжение договора купли-продажи и возврат денег дается 10 дней.