Обязаны предупредить через СМИ

Обязаны ли операторы сотовой связи информировать абонентов об изменениях условий тарифных планов? С меня теперь списывают два рубля в день, раньше был один, меня никто не предупреждал!

Отвечает юрисконсульт общества защиты прав потребителей “Правовед” Ирина ИВАНОВА.

Согласно Правилам оказания услуг подвижной связи, утвержденным постановлением Правительства РФ № 328, оператор связи обязан не менее чем за 10 дней до введения новых тарифов на услуги подвижной связи извещать об этом абонентов через средства массовой информации.
Однако используемые для этих целей операторами связи печатные издания и Интернет доступны не всем категориям граждан. Поэтому планируется внести изменения в выше­указанные правила, которые будут обязывать операторов связи при изменении дей­ствующих тарифных планов не менее чем за 10 дней извещать абонентов об этом коротким текстовым сообщением (SMS).