Кефир прокис? Верни в магазин
В магазине по акции купила кефир. Оказалось, он просроченный. В магазине я не посмотрела на дату изготовления, увы, заметила, что кефир просрочен, уже дома, когда вскрыла продукт и он показался мне несвежим. Что делать в таких случаях, вернут ли мне деньги в магазине, если товар я купила по акции?
Людмила Д.
Как рассказали нам в Управлении Роспотребнадзора в Новочебоксарске, товар с вышедшим сроком годности необходимо вернуть в магазин. Продавец обязан его принять и вернуть вам деньги. При этом совершенно не важно, куплен товар по акции или нет.
После этого вы можете сделать запись в книге жалоб и предложений, где обязательно попросите сообщить о том, какие меры руководство торгового заведения будет принимать в связи с такими случаями.
Также можно обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на магазин.
- Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы отправить комментарий.
- версия для печати