Как достучаться? Жалобой?

В доме № 10 по ул. Советской проживаю 30 лет. Капитального ремонта не было. Раньше, когда подключали тепло, сантехники ходили по квартирам и узнавали, у всех ли оно имеется. Нынче батареи были холодными длительное время и после начала отопительного сезона. Звонила по всем телефонам жкх. Только после жалобы в горадминистрацию пришли сантехники.
Мария Бабаева.

Отвечает заместитель директора МУП “УК в ЖКХ Новочебоксарска” Татьяна Бобкова.

В соответствии с проектом в данном доме батареи отопления находились внутри стеновых панелей. Согласно плану капитального ремонта в 2007 году здесь заменены разводки и стояки отопления, батареи выведены внутрь помещений.
Представители управляющей компании и МУРЭП “Жилье” в квартире, где проживает автор письма, проверили температурный режим. В жилых помещениях температура была плюс 21 градус, что соответ­ствует нормативу.