Окно потребителя
Популярные теги: Сам себе эксперт
Канцерогенные шпроты
10.11.2006
/ Окно потребителя
Санитарные врачи обнаружили в латвийских шпротах превышение концентрации бензопирена, токсичного вещества, вызывающего рак.
Четырнадцать дней на обмен
10.11.2006
/ Окно потребителя
Купленная вещь дома смотрится не так, как в магазине. И цвет вроде не тот, что хотелось, и размер, и фасон. А бывает, не подходит по габаритам. В подобных случаях статья 25 Закона РФ “О защите прав потребителей” предоставляет покупателю право обменять непродовольственный товар у того же продавца, даже если он качественный, без брака.
Пять дней вне дома, пять часов без воды
16.10.2006
/ Окно потребителя
Дочь работает за границей. Прислала справку, с какого по какой год будет там. Но в жэке делают перерасчет квартплаты только за три последних месяца. За какой период положено делать перерасчет?
Л.Ю.
Письмо шло долго, но уложилось в срок
16.10.2006
/ Окно потребителя
С 1 июля в России уточнены контрольные сроки прохождения письменной корреспонденции.
Аксессуар в нагрузку
16.10.2006
/ Окно потребителя
“Кредит за 15 минут! Кредит — это просто!” — зазывают банки потребителей. Покупка товара в кредит стала настолько массовым явлением, что даже я, никогда и ни у кого не бравшая денег в долг, решила воспользоваться услугами финансистов и купить телефон.
Торгуют... бесплатным ремонтом
16.10.2006
/ Окно потребителя
“Продавец вправе установить на товар гарантийный срок большей продолжительности, чем гарантийный срок, установленный изготовителем”, — гласит пункт 7 статьи 5 Закона РФ “О защите прав потребителей”. Всегда воспринималось это “право” торгового работника, как пустой звук в законе, — настолько слаба вера в бескорыстие людей, работающих под лозунгом “прибыль прежде всего”.
Интернет в руках ребенка
16.10.2006
/ Окно потребителя
В конце июля, перед тем, как отправить сына в лагерь, мы купили ему телефон. На счет в сотовой компании положили 80 рублей.
“А вы смотрите на ноги сбоку!”
13.09.2006
/ Окно потребителя
Отправляясь за покупкой, помните, что вы имеете дело с профессионалами, которым ничего не стоит навязать вам совсем не нужное. Особую бдительность следует проявлять на рынке. Продавец “обрабатывает” покупателя непринужденно, не чувствуя никакой ответственности.
Флакон корвалола — за здоровье фирмы
13.09.2006
/ Окно потребителя
Здравствуйте, уважаемая редакция! Очень хочется поделиться с вами и читателями мыслями о работе одной фирмы, изготавливающей пластиковые окна. Оказывается, прежде чем заказывать их в ней, клиенту следует проверить, крепкие ли у него нервы и выдержит ли он подобное “испытание” морально и физически. Попробую пояснить это на своем примере.
В перечне “услуг”... потоп
13.09.2006
/ Светлана Смирнова / Окно потребителя
Нередко горожане страдают от потопа в собственных квартирах. А вот взыскать ущерб с жэка, предоставившего такую “услугу”, не решаются. Стесняются? Или не знают, с чего начать? Может, чужой опыт поможет.
Бескорыстием и не пахнет
13.09.2006
/ Окно потребителя
Мобильная связь позволила потребителям оценить все ее преимущества. А вот качество дополнительных услуг оставляет желать лучшего.
“Долгоиграющий” билет
01.09.2006
/ Окно потребителя
Уже несколько месяцев, как автобусы 220-го маршрута изменили курс своего следования. Недавно столь популярные и всегда переполненные, теперь по утрам они проезжают мимо меня, спешащей на работу из Чебоксар в Новочебоксарск, с одним-двумя пассажирами. И даже не делают никаких попыток забрать еще нескольких потенциальных “клиентов”, тоже топчущихся на остановках вдоль трассы на Новочебоксарск.
