Окно потребителя

На статью В.Иванова “По проездному не уехать”, опубликованную в № 84‑85 за 5 апреля, генеральный директор ГУП “Чувашавтотранс” Ю.Арлашкин сообщает.

С проблемой контрафактной и фальсифицированной продукции Россия столкнулась еще в начале 90-х, когда вместе с пришедшим изобилием в нашу страну хлынул поток товаров под “фирму”. В настоящее время, можно сказать, проблема приобрела национальные масштабы и ставит под угрозу экономическую безопасность государства. Западные специалисты утверждают, что по выпуску контрафакта Россия занимает второе место в мире, уступая абсолютное первенство лишь Китаю. По отдельным группам товаров — парфюмерно-косметических, обуви, одежды, синтетических моющих средств, мясных, молочных и рыбных консервов, чая, кофе и кондитерских изделий — подделки могут составлять до 50 процентов. Но больше всего контрафакта среди аудио-, видеопродукции.  

20 марта в редакции газеты  состоялась “горячая” линия по правам потребителей. Ответы специалистов были опубликованы 24 марта. Предлагаем читателям оставшуюся их часть. На вопросы горожан отвечают председатель Союза “В защиту прав потребителей” Валентина Данилова и ведущий специалист территориального отдела Роспотребнадзора Светлана Михайлова.  

В 2006 году, проверяя торговые точки  Чебоксар и районных центров Чувашии,  специалисты управления Россельхознадзора выявили 38 наименований  контрафактных и фальсифицированных пестицидов и агрохимикатов. Зачастую сами продавцы не имели  представления о том, чем торговали, — не могли рассказать о классе и группе опасности, применяемых дозах, производителе.  

Покупатели уже привыкли к ситуации, когда им в магазинах не сдают сдачу копейками. Подаст он, допустим, 50 копеек вместо 48, а продавец, пошвыряв в ящичке кассы, сдачи не находит. Только руками разводит. Покупатель в ответ тоже машет: “Да ладно”. Ну нет копеек! Как торговлю не понять?!