Окно потребителя

В связи с жалобами покупателей на качество соков торговой марки “Майто” (Саратов), реализуемых в стеклянных трехлитровых банках, Территориальное управление Роспотребнадзора по ЧР провело проверку.

На днях покупала продукты в магазине “Росинка”. Взяла кефир, кильку и небольшую баночку меда. В кассе за товар расплатилась. Но при выходе из зала что-то запищало. Не успела я выйти в фойе Дома быта “Орион”, как из торгового зала выскочил молодой человек. Взял у меня сумку и при всех начал в ней рыться. Вы, говорю ему, выложите продукты на стол, чтобы удобнее было обыскивать. Расстегнула пуховик, вдруг карманы захочет проверить. Но не найдя, чего хотел, он вернул покупки и буквально выставил меня на улицу. Позвонила из дома в магазин. Там предположили, что сигнализация сработала из-за дорогого товара — меда. Но баночка стоила всего 27 рублей, это разве дорого? Я, пенсионерка, и то могу себя на такую сумму побаловать. Тогда сказали, что, видимо, какая-то блокировка была не снята. Но разве это повод для обыска? Давно живу в Ельниковском микрорайоне, многие меня знают. И вдруг выставили перед всеми как воровку. Не извинились. После этого похода в магазин у меня подскочило давление, пришлось принимать лекарства. И не дает покоя вопрос: насколько правомерны действия работников магазина? Ольга Александровна.

Первый раз обращаюсь в газету. Отношение продавцов к покупателям переполнило чашу терпения. Опишу три случая, которые произошли со мной.

Я не зря переиначила рубрику “Как нас обслуживают”. Обычно под этой “вывеской” уличают в хамстве и нечестности продавцов, грубости и лихачестве водителей маршруток. В общем, всех тех, кто по долгу службы просто обязан обходиться с нами вежливо и желательно с почтением. А как мы сами ведем себя по эту сторону прилавка или в пассажирском кресле? Предлагаю “прокатиться” на маршрутке и понаблюдать за собой со стороны.

В январе 2005 года в салоне “Евросеть”, что около автостанции, мы приобрели радиотелефон. Радость от покупки была недолгой.