Окно потребителя
Популярные теги: Сам себе эксперт
Слабоалкогольные напитки под запрет?
16.03.2013
/ Окно потребителя / Обратная связь
Мой сын 10 лет купил, как он пояснил, лимонад в баночке в киоске по ул. Жени Крутовой и радостный пришел домой.
Внимательно рассмотрев наимельчайший расплывающийся шрифт при помощи лупы, я с ужасом обнаружила, что это энергетический напиток. Тут же отправилась вместе с сыном к остановочному павильону.
Поинтересовалась, почему ребенку продали энергетический напиток. На что продавец, ухмыльнувшись, ответила, что запрета на продажу “энергетиков” нет, покупают еще и младше. Вот сигареты нельзя, только с 18 лет, а “энергетики” — пожалуйста.
1Правосудие для потребителей — сегодня
Традиционно в преддверии Всемирного дня защиты прав потребителей в редакции газеты “Грани” состоялась горячая линия. Ее темой стал предложенный Международной федерацией потребительских организаций девиз на 2013 год “Правосудие для потребителей — сегодня”.
Расписание должно быть на каждой остановке
Почти 30 лет езжу по маршруту Новочебоксарск — Чебоксары туда-сюда. Проблемы как были много лет назад, так и остались. Давайте взглянем на них с точки зрения Закона РФ “О защите прав потребителей”.
Горячая линия “Правосудие для потребителей — сейчас”
27.02.2013
/ Окно потребителя, Горячая линия / Потребитель, 15 марта - Всемирный день прав потребителя
Рекламный мусор заполонил подъезды
12.02.2013
/ Окно потребителя
Куда пожаловаться, не знаю. Живу по ул. Строителей, 20. У нас постоянно весь подъезд в рекламных газетах. С утра иду — полный почтовый ящик. Рекламные листки и на подоконнике, и на полу. Был случай, дети подожгли всю эту макулатуру. Уборщицы уже устали убирать. Говорят, что жэки заключили договоры с рекламными компаниями и получают процент от рекламы. А мы убираем.
Банкроту как с гуся вода
Жил-был предприниматель, который специализировался на кухонных гарнитурах. Чтобы принимать заказы, он арендовал в чебоксарских магазинах помещения. Собирал предоплату с доверчивых потребителей. Короче говоря, умел “делать деньги”, но не мебель. А когда набрал приличную сумму, решил объявить себя банкротом.
Чтобы обувь не скользила
Зима близится к концу, но еще пару месяцев нам предстоит преодолевать сугробы и скользить по льду. Покупать новую обувь уже не будем, но как сделать, чтобы выход в свет в старой не обернулся шишками и травмами?
Как передать показания газового счетчика?
Я живу по Парковой, 9. Пенсионерка, мне 76 лет. Проблема в том, что с 27 января три дня не могла дозвониться по телефону горгаза, чтобы передать показания счетчика. Пришлось идти через весь город к ним в офис.
Почему показания счетчиков воды по телефону можно передать, а газа — нет? И такая история постоянно. Нельзя ли наладить прием показаний счетчиков? Ведь страдаем не мы одни — в Центре сервисного обслуживания стоит большая очередь!
Лидия КАЛАБИНА
Не продаются, не покупаются
На сайте “Граней” Маргарита Архипова разместила фотографию кота в корзине и подписала: “Сходила в “Антей” и вот что увидела в корзине (что-то рыжее, тепленькое и мягкое, не продается и не покупается:))) Видно, что он там “прописан”.
Навязанная услуга
Здравствуйте, уважаемая редакция “Граней”! Прошу вас разъяснить ситуацию, с которой мне пришлось столкнуться в магазине.
Электроплита с дефектом
У купленной электроплиты одна конфорка не работала. Обратились в магазин. Плиту отправили в Нижний Новгород на ремонт. С тех пор прошло два месяца. Сколько по закону могут еще ремонтировать? Или нужно идти в суд?
Потребитель
Фемида вынуждена вникать в оконные нюансы
Возросло количество фирм, специализирующихся на изготовлении окон. Увеличилось и количество жалоб на них. Предприниматели очень часто допускают нарушения закона о защите прав потребителей. Это и несоблюдение сроков изготовления, брак, некачественная установка, составленные “криво” договоры...
