XXI Всероссийский профессиональный конкурс

Окно потребителя

Популярные теги: Сам себе эксперт

Муха в хлебе, таракан в пироге

Находки бывают разные. Самые неожиданные, наверное, в хлебе. В июле в “Грани” с такими обратились сразу двое горожан. Наталья 9 июля купила в хлебном магазине на завтрак еще теплый штрудель с яблоками. Налила кофе, хотела снять прозрачную упаковку с хлебо-булочного изделия, но не успела. В пакете рядом со штруделем лежал мертвый таракан. “Даже на изюм не похож, оказывается”, — сказала Наталья, принеся свою находку в редакцию. В магазин она не обращалась, попросила выяснить, как такое стало возможным, журналистов.

А при чем тут ноутбук?

Пошла Дарья в магазин и купила сумку. Итальянскую, из натуральной кожи, стоимостью более семи тысяч рублей. И никак она не ожидала, что фирменное изделие прослужит недолго. Покупка была сделана в декабре, а в начале января Даша уже демонстрировала продавцу недостатки импортного товара: по бокам у сумочки начали расходиться швы. Но как ни доказывала горожанка предпринимателю, что она их специально не распарывала и даже нечаянно не рвала, убедить его не смогла. Он стоял на своем: “Вы в сумку засовывали ноутбук!”

Надоели “перевозчик” и “любовный гороскоп”

Меня достали SMS-ки рекламного характера. С телефона 77-11-77, наверное, с месяц уже предлагают персональный гороскоп на неделю. А с телефона 77-08-13 — любовный. Посылают SMS таксисты, магазин “Seven” и так далее. Свой номер телефона я никому из них не давала, ни в чьих услугах не нуждаюсь. Как пресечь этот рекламный поток? Галина

С сентября по октябрь пройдет месячник "Дары осени-2012"

8 сентября начнется традиционный месячник “Дары осени-2012”. Делается это для того, чтобы люди могли покупать овощи и фрукты без наценки по доступным ценам. В этом году определено пять площадок: в районе магазина «Сокол», ТД «Волжский», «Сахарок», «Слобода» и «Рынок Новочебоксарский». Завершится сельскохозяйственная ярмарка 15 октября.

Интернета нет. Но за линию плати!

Здравствуйте, дорогая редакция газеты “Грани”, обращаемся к вам с вопросом. Мы пользуемся услугами доступа к сети Интернет от провайдера “Ростелеком”. Сейчас лето, пора отпусков, дач и курортов, и вот с какой интересной и непонятной ситуацией мы столкнулись. В ближайший месяц уезжаем и нам не нужен будет дома Интернет. Думали, что если не пользуешься Интернетом, то не должен и платить за него. Нет Интернета, нет и оплаты.

Дисбаланс из-за кефира

Купила в магазине “Восход” в отделе самообслуживания “Биобаланс” кефирный емкостью 930 граммов. Под напитком стоял ценник “29 руб.”. Но после оплаты и получения чека выяснилось, что данный продукт стоит 42 рубля.

Моментальный кредит — моментальная проблема?

“Срочный кредит! Моментальные деньги!” — зазывает реклама. На улицах раздают рекламные листки под видом 5- и 10-тысячных купюр. Получить за считанные минуты с минимумом документов потребительский кредит сегодня можно чуть ли не на каждом шагу. Проценты грабительские, но зато, если срочно нужны наличные, пожалуйста, — новый вид услуг. Главное, вовремя расплатиться. Иначе появятся проблемы.

Вето на пиво

С 1 июля пиво приравняли к алкоголю. И теперь на пенный напиток, его реализацию и употребление распространяются почти те же правила, что и на вина, водки, коньяки. С некоторыми нюансами. Федеральный закон № 171, принятый еще в 1995 году, претерпел столько поправок и изменений, что не всякому под силу разобраться. Вот и трактуют его кто как может. Или хочет.

Век скоростей: в мастерской новый сотовый состарили за час

16 июня я ходила в сервисную службу ремонтировать свой мобильный телефон. Попросили час подождать — производили чистку. Через час мне вручили телефон, я поблагодарила. Но возникли сомнения, мой ли это мобильник. Приехала домой, показала сыну, а он сразу сказал: “Тебе дали старый телефон. Тут все стерлось по бокам, у тебя же серебристый был”.

Чуть не превратили в воровку

Бывает же такое: пошла девушка в магазин как покупательница, а после выбора продуктов в зале самообслуживания каким-то непостижимым образом превратилась в воровку.

Газовый котел дал течь

Горожанка, купившая бракованный газовый котел, смогла в суде отстоять свои права, вернуть потраченные деньги и взыскать неустойку.

Проверяют меру испорченности?

На одной из остановок в Новочебоксарске есть киоск по продаже пива и сигарет, где в витрине висит объявление, написанное крупными буквами: “Имеются в продаже большие размеры”. Чуть пониже надпись помельче: “50%”. Пока Валентин Гоголев фотографировал на телефон непонятную рекламу, подошла бабушка, спрашивает: “А что это такое, большого размера?” — “Не знаю, — ответил он, — может, бутылки?”. Или обувь с одеждой, которые продают с противоположной стороны? _
RSS-материал