Окно потребителя
Популярные теги: Сам себе эксперт
Купили качественное? Считайте, повезло
02.11.2024
/ Александр Клейман / Окно потребителя
Изобилие торговых площадок: онлайн и офлайн-магазинов, кроме широкого ассортимента, возможности купить всё что душе угодно и при этом сэкономить, буквально “плодит”, мягко говоря, нечистых на руку продавцов. Обмануть, сыграть на низкой цене и накрученных отзывах и оставить покупателя с некачественной продукцией или вовсе без нее — такое ассоциируется больше с интернет-торговлей. Однако на плохой товар можно нарваться и в проверенном магазине торговой сети.
Решим в досудебном порядке?
16.10.2024
/ Александр Клейман / Окно потребителя
Мы достаточно часто рассказываем вам о том, как вести себя, когда продавец нагло и беспринципно пытается ущемить ваше потребительское право. Перепутанные ценники, не та сумма на кассе, требования показать сумку и другие личные вещи на выходе, ожидание, что вы заплатите за разбитый не по вашей вине товар, плохое обслуживание в ресторане, испорченный заказ в ателье, некачественная стрижка в парикмахерской… Перечислять конкретные примеры можно бесконечно. Теоретически вы знаете, что закон в таких ситуациях потребителей защищает.
Ипотечникам пора действовать
16.10.2024
/ Александр Клейман / Окно потребителя
Если вы думаете, что законы принимаются для усложнения процедуры взаимодействия между продавцом и покупателем, то вы ошибаетесь. Информируем вас об изменениях в законодательстве, а также дадим разъяснения органов и судов, важные для потребителей юридических, банковских, медицинских, страховых, жилищно-коммунальных и туристских услуг.
Символ лета: яркий, сладкий, без нитратов
3 августа отмечается День арбуза. Считается, что к этому времени красные гиганты выходят на пик формы: набирают массу, сок и сладость. В это же время закономерно растет и спрос. Он примерно на 22% превышает среднегодовой показатель и держится на этом уровне до середины сентября.
Но как выбирать арбуз, можно ли самостоятельно измерить его чистоту и как утилизировать отходы после вкусной трапезы? Ну и в заключение ответим на извечный вопрос: арбуз или дыня?
Выбираем самый спелый
Тот же вред, за шторку
Здравствуйте, редакция газеты “Грани”. Знаю, что запрещена открытая продажа (выкладка) табачной и никотинсодержащей продукции, разных табачных смесей для кальяна. Относится ли такой запрет к составным частям кальяна: колбам, чашам, трубкам? Можно ли продавать их со скидкой или по каким-либо рекламным акциям?
Кирилл Макаров
За вкусным и свежим на ярмарку?
Осень — время не только цветовых контрастов, но и ярмарок, где каждый может насладиться изобилием сезонных овощей, выбрать, попробовать, что важно, поторговаться и купить. Да, фермеры демпингуют по-серьезному, не оставляя надежды сетевым магазинам избавиться от залежалого, ничем не приметного товара, да еще и по каким-то сумасшедшим ценам.
В субботу, 14 сентября, по всей Чувашии стартовали ярмарки под вкусным названием “Дары осени”. Я, как и в предыдущие годы, отправился туда, чтобы, как оказалось, понять, что ждать их стоит только поклонникам картофеля.
Хоть в ремонте не отказывают
24.04.2024
/ Александр Клейман / Окно потребителя
Приобрел мотоблок для дачи, при использовании возникли проблемы с трансмиссией. Обратился к продавцу с требованием об устранении недостатка. Ремонт был произведен в недельный срок, однако проблемы появились снова, но уже с двигателем. Продавец, когда я обратился к нему с требованием о возврате денег за товар, отказал мне и предложил снова устранить недостатки. Правомерен ли такой отказ?
Евгений Борисович
Сезонные ярмарки: хватит всем
24.04.2024
/ Александр Клейман / Окно потребителя
Готовить блюда из выращенных с душой овощей — отдельный вид удовольствия. Доставляют его 43 площадки, которые развернулись в Чувашии в рамках ярмарки “Весна-2024”. Жители Новочебоксарска также не остались в стороне от возможности купить продукты местного производства и поспешили запастись свежими овощами, рыбой, мясной и молочной продукцией, крупами, мукой, медом, хлебобулочными изделиями, напитками, рассадой и саженцами декоративных и плодовых растений.
Растениям — правильный дом
24.04.2024
/ Александр Клейман / Окно потребителя
Производителей каркасных теплиц сегодня много. Недавно задумалась о замене старенького парника на своем участке. Расскажите, как выбрать правильную теплицу из поликарбоната?
Марина Степанова
Взывать к совести бесполезно?
06.04.2024
/ Александр Клейман / Окно потребителя
Совсем недавно весь мир отметил День прав потребителей — праздник тех, кто может по закону противостоять алчности и лицемерию недобросовестных продавцов. А их, увы, меньше не становится: с повышением покупательского спроса на всевозможных торговых интернет-площадках растет и количество недовольных потребителей. Вашему вниманию очередная подборка ответов представителей Роспотребнадзора на ваши вопросы.
Когда больше не нужно
Где торгуют лучшие
06.04.2024
/ Александр Клейман / Окно потребителя
59 заявок от 45 организаций в восьми номинациях — в республике объявили результаты конкурса лучших практик разноформатной торговли “Торговля Чувашии — 2024”. При отборе победителей, как и прежде, учитывался внешний вид, оборудование объектов, их востребованность.
А лука море
16.03.2024
/ Александр Клейман / Окно потребителя
Садоводы, долгожданный сезон всё ближе. Подоконники уже вовсю набиваются ящиками с рассадой, пикировка в самом разгаре. И вот настал момент выбора качественного посадочного материала, вокруг которого ходит немало споров, — лука-севка. А выбор у нас действительно огромен: по цвету, размеру. Покупателю представлены как запасы предусмотрительных дачников, так и крупных производителей, которые реализуют его в гигантских масштабах.




