Незаконные комиссионные

Dollars-Images-desigg.com-35.jpg

Жительница Чебоксар Тамара в прошлом году получила в банке кредит на машину. Согласно условиям кредитного договора заплатила за обслуживание ссудного счета 8000 рублей.
Как позже выяснилось, банк взял деньги незаконно — кредитные организации не могут требовать с клиента дополнительную плату за открытие и ведение ссудного счета при предоставлении кредита, так как это является их обязанностью. Тамара обратилась в банк с претензией. Оформив ее, как и положено, письменно в двух экзем­плярах, попросила вернуть комиссионные добровольно. Однако банковские работники ей отказали, сославшись на то, что она сама, своей рукой подписала договор с банком, а значит, с условиями этого договора согласилась.
Пришлось клиентке банка пойти в суд. За юридической помощью она обратилась в общественную организацию по защите прав потребителей “Правовед”, где ей подготовили иск и обеспечили защиту в суде.
На заседании представители ответчика объяснили свой отказ вновь тем, что истица была в курсе условий банка, но все равно согласилась на них и подписала договор. Однако они забыли о том, что Закон РФ “О защите прав потребителей” не признает условия договора, ущемляющие права клиента (покупателя, заказчика) по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации. Согласно статье 819 Гражданского кодекса России и Положению “О правилах ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях, расположенных на территории РФ”, открытие и ведение ссудного счета не является самостоятельной банковской услугой, это необходимо банку для отражения в балансе операций по предоставлению гражданам и возврату ими денежных средств.
В итоге суд удовлетворил исковые требования клиентки банка и присудил ей 8000 рублей в счет возмещения ущерба, обязал банк компенсировать потребительнице расходы на представителя в суде и выплатить 1000 рублей морального вреда. Также ответчику придется заплатить штраф, равный половине цены иска, — около 5000 рублей.
В настоящее время в стадии предъявления претензии этому банку в “Правоведе” находится еще одна жалоба, на этот раз о комиссионном сборе в размере 34000 рублей.