Что изменится в России с 1 мая 2024 года

За что на стоянках деньги берут

7

Автолюбителя обидеть может каждый. Как думаете, кто чаще это делает? Нет, не гибэдэдэшники. Владельцы автостоянок!

В прошлом году территориальные органы Министерства по антимонопольной политике России проверили 657 автостоянок в большинстве регионов страны на предмет соблюдения прав потребителей. “Чистыми” оказались всего 56 стоянок, или 8,5 процента.
Нарушений, как правило, бывает несколько. Ни на одной стоянке, кроме образцово-показательных, нет даже вывески с названием фирмы, нет ни адресов, ни телефонов хозяев. Больше трети автостоянок никогда не заключали письменных договоров с владельцами автомобилей. А подавляющее большин­ство тех, кто договоры все же заключает, сочиняет их, как бог на душу положит, но обязательно не в пользу по­требителя.
Между тем в 2001 году по­становлением Правительства РФ были утверждены правила оказания услуг в этой сфере. Похоже, о них автолюбители не ведают, а владельцы стоянок не хотят знать.
В частности, о том, что если вы ставите машину не более чем на сутки, то договор не заключается, вам лишь должны дать чек об оплате услуги. А вот если стоянкой приходится пользоваться регулярно, то обязательно должен быть письменный договор. Правда, в ходе проверки выяснилось любопытное обстоятельство: очень часто владельцы автотранспортных средств, особенно “крутых”, сами не желают подписывать договор — не хотят оставлять свой адрес, фамилию. Впрочем, если дело дойдет до суда, отсутствие договора не освободит исполнителя от ответ­ственности. Достаточно чека.
А кому не знакома такая ситуация: ставите машину на стоянку, у вас берут деньги, но при этом предупреждают, что фирма ответственности за ваше авто не несет. Угонят машину, разберут по частям, выбьют рогаткой фару — и никто не отвечает? Оказывается, ничего подобного. Несет фирма ответственность. Если вы обратитесь в суд, то сможете возместить ущерб.
Поскольку правовая безграмотность автолюбителей оказалась явлением всеобщим, МАП России решил заняться просвещением. Сейчас готовится памятка для потребителей услуг автостоянок.
А что касается парковок, на которых непонятные люди дерут с автовладельцев три шкуры, то они, по словам юристов, вне закона — “там нет никаких гарантий защиты прав потребителей”.
Татьяна МОЛЬЯКОВА.