Вентиляция не “тянет”

Неоднократно просила работников жэка прочистить вентиляционную шахту в туалете. Приходит слесарь, прикладывает к отверстию газету и говорит: “У вас все нормально”. 

Интересно, почему же тогда вентиляция не “тянет”? Пришлось вызвать еще раз, когда обнаружила в шахте какой-то крючок. Слесарь потянул за него, с трудом вытащил бетонный брусок длиной примерно 50 см и ушел.
Но вентиляция опять не вытягивает воздух. Я уж сама привязала к веревке небольшой груз и опустила в шахту. Груз “остановился” примерно на уровне третьего этажа (у нас пятый). Вероятно, там тоже засор. У меня нет инструмента, чтобы его устранить. К тому же это не мое дело.
А пока мне приходится доказывать слесарю, что вентиляция не исправна. 
С уважением, АНТОНОВА, ул. Парковая, 5.