Пишите в Интернете
Президент России Владимир Путин предложил во всех субъектах страны тиражировать положительный опыт работы цифровых платформ обратной связи с населением. Необходимость подобного шага глава государства озвучил на заседании Совета по развитию местного самоуправления.
“Современные технологии позволяют быстро реагировать на повседневные проблемы жителей, отвечать на их инициативы, обращения, реагировать соответствующим образом, а значит, эффективнее и быстрее решать проблемы”, — отметил Владимир Путин.
Он также указал на то, что органам местного самоуправления всех уровней необходимо обсуждать наиболее актуальные вопросы с населением. “Национальные проекты воплощаются в жизнь усилиями, талантом, инициативой самих людей, поэтому муниципальной власти нельзя засиживаться в кабинетах, нужно быть с людьми, обсуждать с ними самые насущные вопросы”, — подчеркнул Президент страны.
Механизм прямой коммуникации власти и граждан выстроен во многих регионах. В Чувашии уже больше года успешно функционирует система мониторинга социальных сетей “Инцидент Менеджмент”, о которой мы не раз рассказывали на страницах газеты. За время существования системы было обработано порядка 10 тысяч комментариев и постов жителей в социальных сетях. Это, как правило, вопросы благоустройства и жилищно-коммунального хозяйства: разбитые дороги на селе, отсутствие горячего водоснабжения в квартирах, транспорт, переполненные мусорные контейнеры и так далее.
Благодаря системе мониторинга “Инцидент Менеджмент” органы власти оперативно узнают из первых уст о том, что тревожит жителей республики, об имеющихся болевых точках, пробелах в работе тех или иных ведомств. При этом власти стараются приложить максимум усилий, чтобы помочь людям в решении разного рода проблем.
- Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы отправить комментарий.
- версия для печати
Похожие публикации
- В Чувашии пройдут «Уроки цифры» в сфере технологий в интернет-торговле, представленные Ozon Tech
- Проект из Чувашии вышел в финал IV Национального конкурса "ПРОФ-IT. Инновация"
- В Чувашии прошел первый Киберфорум для риелторов
- Уровень "цифровой зрелости" ключевых отраслей Чувашии достиг 79,81%
- С 11 по 31 марта в школах пройдет "Урок цифры"
- Редактор газеты "Грани" стал победителем конкурса журналистов и блогеров «Цифровая Чувашия»