Где вода холодная…

Отвечает директор ОАО “Ремжиллюкс” Николай ПАСТУХОВ.
16-17 марта прочистили стояк хозяйственной питьевой воды — давление нормализовалось.          

…где горячая?
В доме № 11а по ул. Пионерской вместо горячей воды очень продолжительное время после открытия крана течет холодная — нет циркуляции. Мне непонятно, почему тогда не взимают плату в уменьшенном размере. У меня счетчики. Горячей воды расходуется в полтора раза больше.

***
Подобные вопросы поступили от Николая Захарова, Галины Григорьевой, Василия Петрова. Эту проблему “Грани” поднимают почти в каждом выпуске страницы “Жилищно-коммунальное хозяйство”, но пока городская власть отмалчивается.
А вот мнение главного государственного жилищного инспектора Чувашской Республики Ивана НИКИТИНА.
Потребители должны знать, что внутренняя система горячего водоснабжения в проектном варианте предусматривает возможность нормативного обеспечения населения горячей водой круглосуточно. Размер платы за коммунальные услуги определяется исходя из показаний приборов учета, а при отсутствии — нормативного потребления. Температура воды, подаваемой к водозаборным точкам, должна быть не менее 60 градусов в открытых системах и не менее 50 — в закрытых. Она поддерживается при помощи автоматического регулятора, который в системе горячего водоснабжения обязателен.
При предоставлении услуг ненадлежащего качества или с перерывами, превышающими установленную продолжительность, изменения размера платы за коммунальные услуги определяются в порядке, установленном Правительством Российской Федерации, как это предусмотрено ст. 157 ЖК РФ. До установления упомянутого порядка жилищные организации руководствуются Методическими рекомендациями, утвержденными приказом Минэнергожилкомхоза Чувашии № 4 от 20 января 2004 года, согласно которым за каждые 5 градусов несоответствия температуры горячей воды нормативному уровню должен быть снижен размер платы. Правда, для этого каждый факт нарушения надо актировать, что на деле почти невозможно. А иных нормативных документов, увы, нет. Поэтому Госжилинспекция Чувашии вопрос для обсуждения и выработки решений после окончания отопительного сезона намерена вынести на заседание коллегии Министерства градостроительства и развития общественной инфраструктуры ЧР.