Окно потребителя
Популярные теги: Сам себе эксперт
Фальшивый фарш
02.08.2014
/ Окно потребителя
В одном хорошо известном магазине, продающем мясо и полуфабрикаты, купила полкилограмма фарша по цене натурального мяса. Дома муж, прочитав этикетку, огорошил меня тем, что я купила фарш самой низкой категории “Г”. Соответствующая буква, как оказалось, “сообщает” покупателю о том, что в этом фарше мяса от 20 до 40 процентов. Вот так открылся мне секрет фарша.
Думаю, будет нелишним, если вы расскажете читателям о странных буквах на этикетках.
Горожанка
Торгуемся не глядя?
В наше время, когда в магазинах вместо творога можно купить творожный продукт, в колбасе вообще не найти мяса, а молоко оказывается молокосодержащим продуктом, все более актуальными становятся рынки или торговые пятачки, где бабушки продают выращенные в деревне или на своих дачах натуральные продукты. В сезон овощей, зелени и ягод самое время отправляться именно туда, что “Грани” и сделали.
Если платье оказалось не по размеру
В ТК “Олимп” купила платье. Когда мерила вместе с продавцом, все устроило. Однако дома заметила, что на спине ткань топорщится так, будто у меня горб вырос. Расстроилась очень, понесла платье обратно в магазин, но там наотрез отказались принимать его и возвращать мне деньги. У меня однажды уже был подобный случай, тогда неподходящий товар обратно взяли спокойно и деньги вернули. А сейчас что делать, как поступить?
Наталия
Деньги взял, а окна не доставил
28.06.2014
/ Окно потребителя / мошенничество
В Новочебоксарске в мошенничестве обвиняется предприниматель, оказывающий посреднические услуги по установке пластиковых окон.
По каждой жалобе грядет проверка
На состоявшейся на днях пресс-конференции руководитель Управления Роспотребнадзора по Чувашии Надежда Луговская ответила на вопросы журналистов о нарушениях законодательства при продаже продовольственных и промышленных товаров в магазинах и на рынках.
Продавец с планшетом завис на гарантийном ремонте
Молодой человек по имени Александр был на седьмом небе, когда купил планшет. Наконец-то его мечта исполнилась! Но, увы, счастье длилось недолго. Через две недели сразу после включения планшет начал зависать на красивой заставке и ни за что не хотел больше ничего открывать.
Любишь кататься — купи и езди
21.06.2014
/ Окно потребителя / Школа покупателя
При посещении европейских городов российские туристы всегда удивляются большому количеству велосипедистов на улицах, которые не просто катаются, а ездят по делам, на учебу, работу, то есть используют двухколесного друга как средство передвижения вместо скутера, автомобиля или общественного транспорта. В силу ряда причин подобное в нашей стране пока невозможно. Нет велодорог, да и климат не позволяет.
У нас не курят!
С 1 июня запрещается курить в ресторанах, кафе и прочих заведениях общепита. Во всех помещениях директора должны убрать пепельницы, вывесить объявления о том, что в заведении курить нельзя. При входе в ресторан персонал обязан устно напомнить гостям: “У нас не курят!” Штраф за дым придется платить приличный — до 90 тысяч рублей.
Кроме этого, с 1 июля с магазинных витрин уберут пачки сигарет, а вместо них оставят только ценники и названия продукции.
А баннер ветром унесло...
Заказал монтаж и установку рекламного баннера. Организация мне распечатала его и установила вдоль дороги. Однажды сильным ветром баннер снесло. Я обратился в организацию и попросил установить заново. Однако мне в моей просьбе отказывают. Кто прав? Как мне быть?
Александр СОЛОВЬЕВ
Сколько творога в творожном продукте?
31.05.2014
/ Окно потребителя / Школа покупателя
Отличить творог от творожного продукта на глаз совершенно невозможно. И хотя закон требует, чтобы производители на упаковке указывали название настоящего продукта, тем не менее часто случается, что вместо него, да к тому же по высокой цене, из магазина приносим фальсификат. Разберемся, как не попасться на удочку нечестным производителям, покупая творог.
Грамотный покупатель не скандалит, а пишет претензию
19.04.2014
/ Ирина Павлова / Окно потребителя / Правовед, Консультирует “Правовед”, Приемная “Правоведа” в “Гранях”
В редакции “Граней” вот уже несколько лет работает приемная по вопросам потребителей. Горожане каждый понедельник с 16.00 до 17.00 приходят в редакцию с самыми разными проблемами. Среди них есть вопросы простые, которые можно решить быстро, достаточно одной консультации, но встречаются и требующие сложных разбирательств. О том, как защищать свои права и как вести себя, если вы вдруг столкнулись с нарушением ваших прав, мы расспросили юриста Ирину Иванову.
Отель незаменим
19.04.2014
/ Окно потребителя / гостиница
Имеет ли право турагентство заменять указанный в договоре отель на другой, даже если его категория выше?
Олеся ИВАНОВА
