Они — находчивее, мы — грамотнее

Фото сгенерировано нейросетью

Анатолий АКСАКОВ, председатель комитета Государственной Думы по финансовому рынку

Обновись и потеряй

Только официальные

В ход пошли домофоны

Мошенники постоянно оттачивают свое мастерство отъема средств у добропорядочных граждан. Более того, зачастую вгоняют жертву в долги. И если звонки от лжесотрудников правоохранительных органов или банковской сферы все чаще вызывают не более чем раздражение или желание послать звонящего по своим делам, то сейчас аферисты пошли еще дальше: придумали ряд новых схем и тренируются в их совершенствовании на беззащитных пенсионерах, а иногда и на вполне уверенных интернет-пользователях, изучающих криминальные сводки. В этой статье расскажем о новых схемах злоумышленников и дадим советы, как не попасться им на крючок.
Для начала рассмотрим несколько схем, которых особенно стоит опасаться интернет-пользователям.

От обманщика с любовью

В праздники учащаются случаи доставки цветов или других подарков.

Представьте, что курьер вручает вам букет или красивую коробку, просит назвать код из SMS, чтобы подтвердить получение заказа. Вы, будучи увлеченными мыслями о тайном отправителе, теряете бдительность и называете код. Тем самым передаете мошеннику доступ от своего онлайн-банка или аккаунта на “Госуслугах”.
Как защититься:

• службы доставки редко требуют подтвердить получение товара кодом из SMS, это уже должно вас насторожить;
• если курьер просит код, уточните название компании и найдите ее в интернете, чтобы убедиться, что она существует;
• посмотрите, точно ли SMS пришло от этой компании, а не от онлайн-банка или портала госуслуг. Если это SMS от службы доставки, в тексте будет указано, для чего нужен код.

• Анатолий АКСАКОВ, председатель комитета Государственной Думы по финансовому рынку:
  — С 1 марта действует еще одна введенная нами мера против кредитных мошенников: граждане могут в личном кабинете на портале “Госуслуги” установить самозапрет на оформление потребительских кредитов в банках и займов в МФО. Информация об этом будет направляться сразу во все бюро кредитных историй,  в результате ни один банк или МФО не смогут оформить на такого клиента новую ссуду, кредитную карту либо счет с овердрафтом.
  С сентября установить самозапрет можно будет также в МФЦ.

Обновись и потеряй

Деньги стали чаще красть через предложение обновить приложение банка.
Мошенники представляются сотрудниками финансовой организации и предлагают установить “правильную версию” сервиса по ссылке. В противном случае, предупреждают они, банк заблокирует счета и карты клиента. После перехода по ссылке экран смартфона блокируется, а мошенники получают доступ к кабинету пользователя в приложении.
Эксперты советуют прекратить разговор, если “сотрудник” призвал обновить приложение, после чего обратиться в отделение своего банка.
Злоумышленники в 80% случаев используют два механизма вывода похищенных средств: мобильные платежные системы для бесконтактной оплаты и переводы между счетами жертвы. Примерно половина похищаемых телефонными мошенниками средств выводится по следующей схеме: аферисты убеждают жертву установить на смартфон приложение мобильной платежной системы (если оно еще не установлено) и привязать к устройству банковскую карту, которая принадлежит мошенникам, рассказали в пресс-службе Сбербанка.

Только официальные

Кроме того, для взлома мобильных телефонов мошенники стали просить потенциальных жертв установить на устройство вредоносные приложения под видом программ для оплаты ЖКУ или записи на прием к врачу.
Такие приложения позволяют злоумышленникам получить удаленный доступ к телефону жертвы, а затем осуществить хищение денежных средств с банковских карт, отметили в МВД по Чувашии. Правоохранители настоятельно советуют не загружать приложения из ненадежных и непроверенных источников.

В ход пошли домофоны

Теперь рассмотрим более бытовые уловки, жертвами которых может стать каждый.
В целом сценарий обмана с домофоном с 2023 года, когда эта схема только зарождалась, претерпел небольшие изменения и выглядит следующим образом: теперь вам звонят якобы из управляющей компании с информацией о смене двери в подъезде (раньше в основном расклеивали листовки у подъезда с информацией о смене ключей и QR-кодом, ведущим на фишинговый сайт). Для правдоподобия звонящие уточняют, сколько нужно изготовить электронных ключей, как удобнее будет их получить, предлагают за отдельную плату сделать запасные.
И когда человек, которому так заботливо сообщают о смене двери и прочем, перестает ждать подвоха, тут-то и начинается самое интересное.
“Вы же понимаете, что один код домофона на весь подъезд — это небезопасно, — участливо говорят мошенники. — Теперь у каждой квартиры будет свой код. Мы вам его сейчас направим в SMS, а вы нам его продиктуйте”.
Это, конечно же, никакой не код от домофона, а код для восстановления доступа к значимым аккаунтам.
Дальнейшее развитие схемы может варьироваться.
Так что в очередной раз напомним о главном: под каким бы соусом мошенники ни подавали вам предложение “продиктовать код из SMS”, никогда и никому никаких кодов не сообщайте. Даже от домофона.

Внезапный долг

Нельзя не сказать и о схеме с фальшивыми квитанциями на оплату услуг. Поддельные платежные документы внешне не отличить от настоящих, а при их создании применяются современные технологии.
Основной расчет делается на то, что граждане, получая такую “квитанцию”, не проверяют реквизиты и автоматически оплачивают задолженность, сканируя QR-код. Поэтому, если вы платите по квитанции, а не в приложении (банковском или ресурсоснабжающей организации), обязательно проверяйте реквизиты, указанные в квитанции, их нужно сопоставлять с предыдущими платежами или проверять данные на сайте управляющей компании.
Также мошенники звонят людям, представляются сотрудниками коммунальных служб и требуют немедленной оплаты образовавшихся долгов за услуги ЖКХ.
Никакой задолженности, как правило, нет, но злоумышленники рассчитывают на фактор внезапности. Торопят, не дают опомниться, делают всё, чтобы человек перевел деньги, после чего исчезают.
Советуем вам, если вдруг поступил подобный звонок, попросить в ответ представить акт сверки по якобы образовавшимся долгам. На этом разговор, скорее всего, закончится. Но самое главное, реальные сотрудники служб ЖКХ не обзванивают должников, такой практики нет. Досудебные разбирательства с должниками начинаются с представления официального документа.
Кстати, с начала года в Чебоксарах участились случаи мошенничества, когда аферисты представляются сотрудниками энергосбытовых компаний. В январе жертвой обмана стали шесть горожан, совокупный ущерб от действий мошенников превысил 2 млн рублей.
Один из инцидентов произошел 30 января, когда 67-летняя пенсионерка обратилась в отдел полиции с заявлением о краже средств с банковской карты. Она рассказала, что незнакомец, представившийся работником энергосбытовой компании, позвонил ей и сообщил о необходимости замены счетчиков в квартире. Аферист убедил женщину установить на своем телефоне специальное приложение, пообещав, что с его помощью она сможет передавать показания счетчиков для расчета коммунальных платежей.
В результате доверчивая чебоксарка перешла по ссылке, которую ей отправил мошенник, и установила вредоносное приложение. Вскоре злоумышленники списали с ее банковской карты 17 тыс. рублей.
По этому факту следственные органы возбудили уголовное дело, сейчас проводится работа по установлению причастных к преступлению граждан.