Очистка вентиляции: обязанность управляющей компании или уловка мошенников?

В прокуратуру Новочебоксарска и в органы внутренних дел всё чаще поступают обращения граждан, связанные с навязыванием платных услуг по очистке и проверке вентиляционных каналов в многоквартирных домах. Неизвестные лица ходят по квартирам, представляются сотрудниками специализированных служб и под угрозой штрафов или отключения газа заставляют жильцов подписывать договоры на сумму в несколько тысяч рублей. Прокуратура разъясняет: такие действия в большинстве случаев являются мошенническими, а сама услуга уже оплачена вами по квитанции ЖКХ.

Кто должен чистить вентиляцию?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 14.05.2013 № 410 «О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования», вентиляционные шахты в многоквартирном доме относятся к общему имуществу собственников. Соответственно, обязанность по их содержанию, проверке и очистке полностью возложена на управляющую компанию или ТСЖ:

– Управляющая компания обязана привлекать для этого сертифицированных специалистов.

– Проверка вентиляции проводится не менее 3 раз в год (до, во время и после отопительного сезона).

– Плата за это уже включена в ежемесячную графу «содержание и ремонт жилого помещения».

– Никаких дополнительных денег напрямую жильцам платить не нужно.

Как распознать мошенников?

Если к вам в дверь стучат люди и предлагают «прямо сейчас» прочистить вентиляцию за деньги, помните:

1. Навязывание услуг. Официальные проверки всегда плановые. О них УК предупреждает заранее — объявлениями на стендах или в подъездах.

2. Требование немедленной оплаты. Настоящие коммунальные службы никогда не берут наличные деньги или переводы на карту на месте.

3. Психологическое давление. Мошенники часто пугают жильцов (особенно пожилых людей) вымышленными штрафами, судами или утечками газа.

Что делать, если к вам пришли «проверяющие»?

1. Не впускайте незнакомцев в квартиру.

2. Сразу позвоните в свою управляющую компанию (номер есть на квитанции) и спросите, проводится ли сегодня плановая проверка.

3. Потребуйте у пришедших удостоверение, запишите их данные и название организации.

4. Ни в коем случае не подписывайте никакие договоры и не отдавайте деньги.

Если вы или ваши близкие уже стали жертвой таких «специалистов» и отдали им деньги, немедленно обратитесь с заявлением в полицию по телефону 102 или 112.