XXI Всероссийский профессиональный конкурс

Да сдался вам этот интернет: сотрудник новочебоксарского ТСЖ не пускал аварийную бригаду для устранения поломки

14 января в студию Новочебоксарского Телевидения стали поступать звонки от горожан об отсутствии интернета и телеканалов в Юраковском микрорайоне.

Технические специалисты НКТВ выяснили, что обрыв сигнала шел с дома № 65 по улице Советская. Аварийная бригада тут же выехала на место для устранения проблемы, где столкнулась с отсутствием доступа к оборудованию для обеспечения сигналом телевидения и интернета жителей этого микрорайона. Здесь же, представитель ТСЖ, вопреки требованиям действующего законодательства, не допустил технических специалистов НКТВ к оборудованию, для оперативного устранения аварии. 

В создавшейся ситуации администрация НКТВ была вынуждена обратиться к Главе города Новочебоксарск Александру Алексееву. Представитель ТСЖ «Юнона» ответил на звонок главы и пообещал предоставить доступ к оборудованию. Но прибывшей на место аварийной группе под руководством директора НКТВ вновь было отказано.

На Советскую, 65 были направлены уже сотрудники ОМВД. В их присутствии дверь к чердачному помещению была вскрыта. Получив доступ к оборудованию, специалисты увидели, что кабель был поврежден умышленно. Аварийные работы при неблагоприятных погодных условиях продолжались до 01.30. На следующий день интернет и телевидение в этих домах работали уже в штатном режиме, все неудобства для горожан были устранены.

"Отметим, что все документы и заявления об этом инциденте направлены в соответствующие органы, мы держим ситуацию на контроле.

За оперативную реакцию, неравнодушное отношение и оказанное содействие мы выражаем благодарность главе города Александру Алексееву и ОМВД Новочебоксарска. Наша компания подключает и обслуживает клиентов более 25 лет. Мы оказываем услуги и работаем для людей! Хочется обратиться к управляющим компаниями и представителям ТСЖ! Просим вас идти навстречу и содействовать в аварийных ситуациях, помогать, а не чинить искусственные препятствия! Давайте объединяться и сотрудничать на благо жителей города!" - обратились сотрудники "НКТВ".