В прокуратуре Новочебоксарска в период отопительного сезона организована «горячая линия» по вопросам отсутствия тепла, в том числе и по вопросам некачественного отопления в многоквартирных домах.
Устные и письменные обращения горожан принимаются по телефонам 78-53-49 или 78-56-60.