Интернет многократно расширил наши возможности, в том числе и сферы потребления. Теперь мы можем купить практически любой товар, сидя за компьютером в любом месте.
В общем, схема онлайн-покупок выглядит так: зашли на сайт, выбрали товар, сделали заказ, оплатили его и через некоторое время получили то, что хотели. Для этого вам нужны две вещи: доступ в Интернет и банковская карта (либо электронный счет). Покупать вещи можно у частных лиц либо в интернет-магазинах.
Сетевые покупки, как и все в нашей жизни, имеют свои плюсы и минусы. Начнем с подстерегающих нас опасностей и трудностей.
Быстрее, дешевле, удобнее
В Интернете большинство товаров стоит дешевле. Это одна из причин широкой популярности онлайн-торговли. Даже с учетом стоимости пересылки и месячного ожидания можно сэкономить не одну тысячу рублей.
Зная, что вам нужно, можете за час просмотреть несколько онлайновых магазинов и выбрать оптимальные условия (цена, доставка). Лет двадцать назад вам пришлось бы обзвонить все магазины города или обойти их лично.
Случается, за рубежом можно заказать то, что в России не продается либо в продажу поступит еще не скоро. Ассортимент интернет-магазинов гораздо больше того, что предлагают фирмы в нашем городе. А значит, можно удовлетворить практически любой запрос.
Отдельной строкой в сфере интернет-торговли выступают крупные сайты-аукционы (например, ebay), где частные лица выставляют миллионы различных товаров.
Очень приятно покупать в Интернете авиа- и железнодорожные билеты, бронировать отели. Перед вами за стеклом не сидит кассир, а сзади не напирает очередь, перед вами только компьютер, и вы вольны сделать заказ в любое время суток. Можете спокойно изучить расписание и свободные места в вагоне, а бронирование гостиницы сделать только после изучения отзывов постояльцев в том же Интернете. Планировать самостоятельные путешествия сейчас как никогда просто.
Без карты в магазин ни ногой
Приобрести телефон в магазине проще простого. Вы приходите, делаете выбор, расплачиваетесь и сразу же становитесь обладателем нового смартфона.
Онлайновые покупки делать несколько сложнее. Следует зарегистрироваться в интернет-магазине, а значит, нужна личная электронная почта. Необходимо иметь банковскую карту с возможностью совершения интернет-платежей либо виртуальный счет (webmoney, paypal, kiwi, яндекс.деньги...).
Проблемы могут возникнуть при переводе денежных средств, пересылке заказа или его получении. Одним словом, интернет-покупки — более сложный процесс, чем привычный нам поход в магазин. Чтобы во всем разобраться, вам нужно будет изучить дополнительную информацию.
Лети почтой!
Если покупаете товар в российском магазине, имеющем точку выдачи заказа в вашем городе, никаких проблем не будет: заплатите только после получения товара. По схеме “заказ — получение — оплата” в Чебоксарах и Новочебоксарске работают уже несколько интернет-магазинов.
Если в вашем регионе нет точки выдачи, то товар пришлют по почте или курьерской службой. При покупке за рубежом обычно пользуются Почтой России (наиболее дешевый вариант), что чревато долгим ожиданием.
Срок доставки посылки из-за границы зависит от скорости работы таможенных центров и Почты России. Иногда среднее время (три-четыре недели) может растянуться на месяцы. Так что интернет-покупки не для тех, кто привык сразу реализовывать свои желания.
Представьте, что вы заказали планшет в качестве подарка на день рождения, а он задержался в пути на три месяца. Российские интернет-магазины привозят товар гораздо оперативнее (порой за один-два дня, если склад находится в вашем или соседнем регионе).
Учите английский
Незнание языков — это один из основных факторов, отпугивающих неискушенных покупателей. Они знают, что знакомые с легкостью приобретают в Китае дешевую электронику. По идее, для этого не нужно знать английский язык (в Интернете есть онлайновые переводчики), но все равно боязно. А вдруг будут неправильно поняты условия покупки? Сложность может возникнуть и в случае выяснения каких-то вопросов с продавцом.
Нужно также учесть, что смартфон или планшет, купленные за рубежом, могут не иметь поддержки русского языка. Тем более его не будет в инструкции. И решить эту проблему, может, не удастся.
Обувь лучше мерить
Покупая что-то в Интернете, вы видите товар только на картинке, поэтому особенно аккуратно нужно приобретать одежду и обувь. Реальный цвет может оказаться другим. Да и с размерами можно промахнуться. У электроники свои заморочки: устройство, возможно, повреждено.
Возврат товара в интернет-покупках тоже практикуется, но в ряде случаев оказывается очень непростой процедурой. Этот момент у продавца нужно выяснить заранее.
***
...В покупке через Интернет нет ничего сложного. Несмотря на различные страшилки, встречающиеся в сети, подавляющее большинство получает заказанный товар вовремя и без проблем. Просто нужно всегда помнить о возможных рисках, а интернет-покупки лучше начинать с недорогих товаров или пользоваться российскими онлайновыми магазинами.
