“Срочный кредит! Моментальные деньги!” — зазывает реклама. На улицах раздают рекламные листки под видом 5- и 10-тысячных купюр. Получить за считанные минуты с минимумом документов потребительский кредит сегодня можно чуть ли не на каждом шагу. Проценты грабительские, но зато, если срочно нужны наличные, пожалуйста, — новый вид услуг. Главное, вовремя расплатиться. Иначе появятся проблемы.
Пришедший в редакцию пенсионер не брал кредит, а неприятности возникли, каких он и не ждал.
В мае его сын, 50-летний безработный, оформил в подобной микрофинансовой организации срочный кредит на 1000 рублей. Подписал договор, где значилось, что за каждый день пользования кредитом будет должен по 2 процента от этой суммы. Всего-то 20 рублей! С одной закавыкой: кредит дается на 7-16 дней и досрочное погашение займа не допускается.
Взяло великовозрастное дитя 1000 рублей, представив лишь паспорт да еще номер телефона, причем папин. Деньги пропил. Про долг и проценты забыл.
До поры до времени и кредитор не заявлял о себе. Ведь чем больше дней пройдет, тем выше навар — 732 процента годовых! К тому же при просрочке более 30 дней заемщик помимо долга и процентов должен уплатить 700 рублей штрафа.
Когда сумма, которую безработный пьяница должен был уплатить, достигла почти 3 тысяч рублей, микрофинансисты взялись названивать папе. Не выдержав, пенсионер отправился в офис, заявил, что вернет за сына злосчастную тысячу рублей, но проценты и штраф уплачивать отказывается. Тогда ему, показав договор, какой подписал сын, пригрозили судом. Тут же выяснилось, что суд состоится по месту нахождения займодавца, а займодавец — нижегородская компания.
Совсем растерялся пожилой человек. Попробовал пристыдить сотрудников новочебоксарского филиала, дескать, в договоре черным по белому написаны требования к заемщику: постоянная регистрация и трудоустройство, а сын — безработный, как ему могли кредит дать?! Только современных ростовщиков этим не проймешь. И с вопросом, что делать, пенсионер обратился в “Грани”.
В отделе защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Чувашской Республике пояснили, что договор заключен между двумя сторонами, а отец должника — третье лицо и по обязательствам сына отвечать не должен. Все требования о возврате кредита к нему незаконны. И если кредитор будет доставать его звонками или передаст требования по уплате долга коллекторской фирме, следует написать заявление в полицию.
Посоветовали также клиентам кредитных организаций внимательнее читать договор. Если в нем будут пункты, ущемляющие права потребителей (например, погасить кредит можно досрочно, запрет на это не обоснован), то отказываться от таких услуг. По вопросам, связанным с кредитами, можно обращаться в Управление Роспотребнадзора (Чебоксары) по телефону 58-20-14.
