Уважаемая редакция газеты “Грани”! У нас с конца 2011 года плохо работает канал “Рен-ТВ”. Я неоднократно вызывал мастера по телефону. Последний раз он был 6 января, пояснил, что сделать ничего не может, так как на магазине “Турист” установлена антенна МТС, что руководство кабельного телевидения ведет переговоры с этой организацией. 23 марта я опять позвонил на кабельное телевидение, дежурная ответила, что ничем не могут помочь. Я являюсь инвалидом второй группы (ампутирована нога) и ходить к ним не в состоянии. Прошу вас помочь мне решить проблему.
С уважением, Игорь ГЛУХОВ
Генеральный директор ООО “Новочебоксарское кабельное телевидение” Юрий КЛЫЧКОВ:
— В связи с многочисленными жалобами, поступающими с декабря 2011 года от абонентов, проживающих в радиусе дома № 62 по улице 10-й пятилетки, проведены работы по выявлению проблем качества вещания телеканала “Рен-ТВ”. Обнаружено, что помехи (периодическое появление полос или полное пропадание сигнала) возникают от передающей антенны, расположенной по адресу: ул. 10-й пятилетки, 62 (с торца дома), которая принадлежит не МТС, а филиалу Марий Эл и Чувашии “ТГК-5”.
ООО “НКТВ” также пригласило сотрудников Федерального государственного унитарного предприятия “Радиочастотный центр Приволжского федерального округа” для оказания содействия в решении данного вопроса. О существующей проблеме сообщено в Роскомнадзор. Для устранения помехи “ТГК-5” предложены следующие действия: уменьшение мощности передающей антенны и количества запросов и периодичности, установление направленных антенн и смена места установки — на кровлю жилого дома.
Однако результат пока не достигнут. С филиалом “ТГК-5” ведутся дальнейшие переговоры.
***
Директор филиала Марий Эл и Чувашии ОАО “ТГК-5” Сергей ДОБРОВ:
— Филиал Марий Эл и Чувашии ОАО “ТГК-5” обеспечивает теплом жителей и предприятия Чебоксар и Новочебоксарска. В Новочебоксарске поставки тепла потребителям с ТЭЦ-3 осуществляются по магистральным тепловым сетям. Для контроля параметров магистральной тепловой сети в четырех тепловых камерах в Новочебоксарске филиал Марий Эл и Чувашии ОАО “ТГК-5” использует радиочастотные каналы 160 МГц, в том числе тепловой камеры ТК-27з, которая является одной из концевых точек теплосети и расположена по адресу: ул. 10-й пятилетки, 62. Разрешение на использование вышеуказанных каналов выдано 25 июля 2011 года Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
По информации ОАО “Ростелеком”, занимающегося кабельным телевидением в Чебоксарах, на канале S7, имеющем частотный диапазон 158-166 МГц, вещание не ведется в связи с большим количеством работающих эфирных радиостанций (такси, переговорные устройства), которые вносят помехи на данный канал. В Новочебоксарске НКТВ на S7 ведет вещание телеканала “Рен-ТВ”. Мероприятия, предложенные сотрудниками НКТВ по улучшению качества вещания, были проведены совместно с сотрудниками филиала Марий Эл и Чувашии ОАО “ТГК-5”, но результатов не дали.
Филиал Марий Эл и Чувашии ОАО “ТГК-5” озвучил НКТВ свое предложение по нормализации ситуации, в частности, воспользоваться опытом ОАО “Ростелеком” и перевести вещание на другой частотный диапазон.
