Открыта горячая линия для информирования и консультирования жителей, работников отрасли, представителей муниципальных властей, работников СМИ по выполнению программ Фонда содействия реформированию ЖКХ.
Спектр вопросов, на которые готовы ответить операторы, самый широкий. Особенно актуальной горячая линия должна стать для жителей многоквартирных домов, нуждающихся в капитальном ремонте. Любой обратившийся получит практическую консультацию.
Сотрудники Фонда готовы дать экспертную оценку законности и обоснованности действий властей и организаций на местах по вопросам реализации Закона “О Фонде содействия реформированию ЖКХ”.
Горячая линия принимает жалобы жильцов и общественных организаций на действия местных властей и строительных организаций, информацию о фактах несоответствия между официальной отчетностью и истинным положением вещей, которые касаются программ Фонда.
Горячая линия Фонда содействия реформированию ЖКХ РФ: 8‑800‑700‑89‑89.
Горячая линия Управления ЖКХ ЧР: 8‑8352‑62‑31‑96; 8‑8352‑62‑47‑28, действует по понедельникам с 15.00 до 17.00.
Горячая линия сектора ЖКХ администрации Новочебоксарска 740‑222 работает по четвергам с 14.00 до 17.00.