В редакцию поступило письмо горожанки Зинаиды В., чья знакомая неожиданным образом узнала о том, что сотовая компания, не предупредив ее, изменила тариф, которым она пользовалась долгое время. Вот ее рассказ.
“Хочу рассказать о вопиющем обмане людей пожилого возраста сотовыми компаниями. Нас, не обладающих знаниями о новых технологиях, видящих плохо, конечно, легко обмануть. Вот что приключилось с моей близкой знакомой — пенсионеркой, назовем ее Людмила, и ее матерью 79 лет, инвалидом II группы.
Два года назад Людмила поменяла тариф на другой, более выгодный для нее. Это пакет “Ноль сомнений”. Была акция: давали две SIM-карты по цене одной. Людмила подумала, что это отличный вариант, общение между обладателями симок было бесплатным. Таким образом, можно было по нескольку раз звонить маме и узнавать о ее самочувствии.
Долгое время все было хорошо. Но однажды Людмила заметила, что деньги на телефоне начали таять быстрее снега. Тогда женщина пошла разбираться в офис сотовой компании, где купила симку.
Полная версия материала в выпуске "Граней" (№ 3 за 18 января 2016 г.) и в PDF-версии номера.
