Вопрос - ответ

Моя племянница учится в четвертом классе школы № 19. В прошлом учебном году информатика проходила у детей в виде практических занятий на компьютерах. Сейчас преподаватель сменился, и к технике их не допускают вообще. Теперь на информатике ученики рисуют в тетрадках, на какие кнопки нужно нажимать, чтобы получить тот или иной результат. Разве это нормально? Почему такое происходит? Ирина ЛУКЬЯНОВА.

В январе 2007 года мне предстоит переосвидетельствование в медико-социальной экспертной комиссии. Я должна к тому времени сделать ряд обследований. За три анализа уже заплатила 455 рублей. Осталась УЗДГ (ультразвуковая допплерография) за 260 рублей. Очереди дожидаюсь с октября, чтобы пройти УЗИ головы. Зачем мы получаем соцпакет, если приходится за все платить? Моя пенсия 1700 рублей. Галина ШАГАЛОВА, инвалид 3-й группы.  

Назначают ли ежемесячное детское пособие многодетным, если среднедушевой доход в семье выше прожиточного минимума? У меня семнадцатилетний сын-студент и две дочери: одной 12 лет, другой 5 месяцев. Положено ли на них пособие и в каком размере? Могу ли я получить деньги за прошедшие 5 месяцев с момента рождения третьего ребенка? Кстати, летом подходила в собес с младенцем на руках, мне сказали, что ежемесячное пособие на детей нашей семье не положено, так как доходы превышают прожиточный минимум. Т.ЛАЗАРЕВА.

В одном из городских магазинов купили ребенку ко дню рождения парочку попугаев, клетку, корм, необходимые принад­лежности, книгу, как ухаживать за птицами. Нам пробили чек на 1300 рублей, который, к сожалению, мы не сохранили. Кто ж мог подумать, что через неделю умрет сначала один попугайчик, а еще через день другой, хотя все условия их содержания мы соблюдали? Решили обратиться в магазин, попросили представить справку ветеринара, подтверждающую, что реализуемый у них живой товар здоров. Продавец сказала, что не покажет, на вопрос, почему, ответила: “Потому что справка у меня дома”. Кстати, в другом магазине, где тоже продавали попугаев, такая справка была, и ее нам показали. Моральный вред, нанесенный ребенку, конечно, компенсировать никто не в силах, а вот возможно ли взыскать убытки? Иванова.

Я купил сотовый телефон. Через пару дней он стал “глючить”, плохо работать. В гарантийном талоне указывается, что в случае неисправности необходимо обращаться в сервисный центр. Как лучше поступить? С.Степанов.