XXI Всероссийский профессиональный конкурс

Окно потребителя

Популярные теги: Сам себе эксперт

Сервисная служба ни при чем

В салоне сотовой связи купил телефон, который через некоторое время  вышел из строя. По совету продавца отнес неисправный товар в сервисную службу на ремонт. Прошло два месяца, от ремонтников ни слуху ни духу. В течение какого времени должны были выполнить гарантийный ремонт? И что мне дальше делать?А.ПАВЛОВ. 

Простыня — она, он — простынь?

На ценнике в магазине написано “КПБ креп-гафре”. Что за шифр такой? КП, возможно, командный пункт чего-то, начинающегося на “Б”. В витрине лежит постельное белье. Ага, понятно, это комплект постельного белья! 

Подсолнечное, кукурузное или оливковое?

Известно, что растительные масла полезнее животных жиров. Об этом твердят и навязчивая реклама, и умудренная жизненным опытом бабушка, и участковый терапевт. Но сегодня выбор масел настолько велик, что уже справедливо и из них выбирать наиболее ценные, полезные и вкусные. 

Холодильник не холодит

 В марте приобрела холодильник со сроком гарантии три года. Через полгода агрегат начал барахлить (работать без остановки), а еще через несколько дней отключился. Обратилась в торговую точку. Там мне дали номер телефона, чтобы я договорилась с мастером по поводу гарантийного ремонта. Но на другом конце провода никто не отвечает. Что делать? Как писать претензию? Н.МИХАЙЛОВА 

Мебель на люкс не тянула

 В мебельном салоне покупательница приобрела диван-кровать и кресло-кровать “Люкс”, уплатила за них 15450 рублей. Однако мягкая мебель не очень долго соответ­ствовала своему названию: через полгода ткань на кресле и диване стала рассыпаться.

И это все для нас?

 Проснулась как-то утром российская торговля, почесала затылок и подумала: и что я топчусь на одном месте, а ну-ка сделаю что-нибудь по американскому или европейскому образцу, например, понаоткрываю отделы самообслуживания! Недовольным скажу: “Забыли о советских временах, как на выходе проверяли ваши сумки? Привыкнете, приспособитесь, это же все для вас!”

И это все для нас?

 Проснулась как-то утром российская торговля, почесала затылок и подумала: и что я топчусь на одном месте, а ну-ка сделаю что-нибудь по американскому или европейскому образцу, например, понаоткрываю отделы самообслуживания! Недовольным скажу: “Забыли о советских временах, как на выходе проверяли ваши сумки? Привыкнете, приспособитесь, это же все для вас!”

Грибы с ножками

 Покупала в магазине “Натали” шампиньоны.

Бешеный кран и правила травли

 Неиссякаемый запас творчества демонстрируют наши сограждане. Пройти мимо табличек, объявлений, афиш спокойно не могут — рука так и тянется внести свой вклад.

Одноразовая — на один раз

 Пластиковая посуда в Чувашию поступает в основном из других регионов России. За последние три года в лаборатории ФГУЗ “Центр гигиены и эпидемиологии в Чуваш­ской Республике — Чувашия” подвергнуты испытаниям 20 образцов одноразовой посуды.

Купил петарду с рук и чуть без них не остался

В магазинах идет бойкая торговля новогодней атрибутикой, в том числе пиротехническими изделиями. Не везде по правилам, что подтвердили первые рейды сотрудников Госпожнадзора, милиции и администрации города.

Самолет — хорошо, а олени лучше?

В центральном отделении почтовой связи в Новочебоксарске в начале декабря у меня не приняли бандероль. Хотел отправить ее к Новому году в Усть-Неру Оймяконского района Республики Саха (Якутия). Но почтовики предложили подойти после 15 декабря, когда, дескать, там начнет работать зимник и можно будет доставить бандероль комбинированным транспортом. Но в Усть-Нере есть аэродром, туда летают самолеты. Даже если полеты отменили, посылка могла дожидаться зимника в Якутии. Имели ли право сотрудники почты не принимать у меня бандероль? В.ИВАНОВ.
RSS-материал