Окно потребителя
Популярные теги: Сам себе эксперт
...И покупать мороженое охота пропала
24.09.2009
/ Окно потребителя / Как обслуживают
Гуляли по городу с внуком, захотели купить мороженое. Подошли к ларю у магазина “Нарспи”. Продавец с сигаретой в руке буркнула: “Выбирайте, какое вам”. Выбрал, а продавец, швырнув сигарету в кусты, этой же рукой полезла в ларь доставать стаканчик мороженого. Я ужаснулся, сказал спасибо и ушел. И тут мне вслед полетели нецензурные слова.
Идем дальше. На Соборной площади у остановки тоже стоит ларь с мороженым. Ну, думаю, может, здесь купим. Но нет, картина примерно та же: продавец (если ее можно так назвать — я не понял, что на ней было надето), неопрятная какая-то. И холодильник, похоже, сроду не мыли, и зонт набекрень. Я постоял, посмотрел, и вся охота покупать в таких ларях и у таких продавцов мороженое пропала.
Был очень возмущен, что их никто не проверяет. А ведь мороженое продают детям.
С уважением, пенсионер А.МАТВЕЕВ.
Так ли натурален стопроцентный сок?
24.09.2009
/ Софья Перова / Окно потребителя / Сам себе эксперт, соки, технический пищевой регламент
29 апреля вступил в силу еще один технический пищевой регламент, имеющий статус федерального закона, — на соки из овощей и фруктов. Пришедший на смену ГОСТу документ предъявляет специальные требования к производству, хранению, реализации и утилизации, а также к маркировке соковой продукции.
Балкон, закон и армия пострадавших
По примеру соседей горожанка решила заменить рамы на балконе, а также обшить его и сделать красивый шкафчик. Обратилась в фирму, реклама которой утверждала, что она единственная, где делают это все.
Шумная “Керосинка”
Здравствуйте, редакция газеты “Грани”. Мы, жильцы дома № 7 по ул. Солнечной, решили обратиться к вам за помощью.
С момента открытия возле нашего дома развлекательного заведения “Керосинка” начался кошмар. Мало того что стоит гул от работы вентиляционной системы, с вечера и до двух ночи не прекращаются громкая музыка, вой сигнализации, визг тормозов подъезжающих и отъезжающих машин. Часты пьяные разборки, драки. Все это сопровождается криками и нецензурной бранью. Нередко жильцы дома в ночное время звонят в милицию с жалобами на шум.
Клиент хочет больше прав
20.08.2009
/ Окно потребителя / Как обслуживают
Во всех учебниках по маркетингу написано, что современным рынком товаров и услуг правит потребитель, а не производитель или продавец. Магазины, ателье, парикмахерские, АЗС, компании по перевозке пассажиров, турагентства и другие организации сферы обслуживания ведут незримый бой за своего клиента, покупателя, дарят дисконтные карты, делают все возможное и невозможное для его удобства.
Решили проблему миром
В производстве мирового судьи находилось дело по иску покупателя к индивидуальному предпринимателю, торговавшему мебелью по образцам в магазине “Арго”.
Что бы это значило?
23.07.2009
/ Окно потребителя / Конкурс курьезных фото
Придумайте подпись к фотографии Наталии Никитиной. “Зашла рано утром в магазин, — пояснила она, — а там человек валяется. Пригляделась, разорван аж напополам... Оказалось, манекен”.
Вместе с ушатом грязи не выплесните покупателя
23.07.2009
/ Окно потребителя / Из почты “ОП”
Хочу рассказать о том, как я пыталась отстаивать свои права на рынке “Новочебоксарский”.
Круглосуточное безобразие
23.07.2009
/ Окно потребителя / Из почты “ОП”
Обращаемся к вам с просьбой помочь решить нашу проблему, которая появилась с открытием в доме по ул. Советской, 55 круглосуточного магазина “Мила”.
Счастье на палочке, или Что такое мелорин?
Идея приготовить сладкий холодный десерт принадлежит китайцам. Еще в III тысячелетии до н. э. они научились смешивать лед, снег и фруктовый сок. “Надо есть замерзшее, ибо оно улучшает самочувствие, укрепляет здоровье, оживляет соки и поднимает настроение”, — писал древнегреческий врач Гиппократ.
Сумочка
Дело было в Чебоксарах в 2006 году. Жительница столицы приобрела у индивидуального предпринимателя сумочку. Красивую, из смешанной кожи, и в общем-то не дешевую: за 3 тысячи рублей.
Цивилизованно? Создайте условия!
23.05.2009
/ Окно потребителя / Мнение
Обращаюсь к вам с просьбой необычной, но для стариков очень важной. Тем более в такое нелегкое время.
