Окно потребителя
Популярные теги: Сам себе эксперт
Разбилась кружка в магазине
17.10.2013
/ Окно потребителя / Вопрос — ответ
Путешествуя по Финляндии, заглянули в супермаркет. В отделе посуды мой сын случайно задел кружку, та упала на пол и разбилась. Тут же появилась сотрудница магазина и убрала осколки. При этом никто не стал требовать возместить ущерб.
В наших магазинах я стараюсь быть очень аккуратной, с ребенком в отделы посуды даже не захожу, боюсь, как бы он случайно тоже что-то не разбил. Интересно, если все-таки подобное произойдет, какие правила действуют в наших супермаркетах?
Надежда КАРПОВА
Затупились ножи
Купила машинку для стрижки собак. Два раза только успела попользоваться, ножи уже затупились. Гарантия на машинку дается на три года. Обратилась к продавщице, а она говорит, что гарантия на комплектующие не распространяется, и отказывается заменить мне товар. Действительно ли все так, как говорит работник магазина?
Людмила Анатольевна
Вы выиграли миллион!
В редакцию газеты обратилась жительница города Елена Ивановна (имя изменено). Она часто участвует во всевозможных конкурсах, которые предлагают по телевизору, радио и в рекламных газетах. На днях в почтовом ящике обнаружила пухлый конверт, а внутри письмо, в котором сообщается, что пенсионерка выиграла главный приз — 1500000 рублей.
А комод… все так же пахнет, как и в первый день
28.09.2013
/ Окно потребителя / Приемная “Граней”
Как известно, новая мебель, в том числе из ламинированной ДСП, всегда имеет запах. Вот из такой ДСП у меня есть комод, купленный год назад.
Достаю свитер из него, а он пахнет ДСП. Хочется узнать, почему такое происходит, отчего этот запах, какой клей используют при изготовлении мебели и нет ли какого-то нарушения в технологии изготовления?
Мой комод сделан достаточно хорошо, открытых ДСП нет нигде, ламинированы все полки и ящики, даже задняя стенка. Что мне посоветуете?
Ваш читатель Виктор ШМЕЛЕВ
Кто за вас вернет кредит?
28.09.2013
/ Окно потребителя / книга жалоб и предложений
В одном из торговых центров города открылся офис некой деревообрабатывающей компании, которая помогает рассчитаться с банковским кредитом.
Ешь хлеб — смотри в оба
28.09.2013
/ Окно потребителя / книга жалоб и предложений
Купила в одном из хлебных магазинов буханку пшеничного хлеба. Пришла домой, нарезала, а там — добавка, странная черная штуковина размером с ноготь.
Хорошо, что я ее заметила до того, как хлеб в рот положить. Можно было и без зуба остаться.
Оказывается, даже в купленном в специализированном магазине хлебе нельзя быть уверенным на все сто процентов. Во время еды надо смотреть в оба.
Предварительная доставка
28.09.2013
/ Окно потребителя / книга жалоб и предложений
Заказал кровать с ящиками и матрацем в одной из мебельных компаний города. Оплатил заказ полностью. В условленный срок ни кровати, ни матраца.
После ремонта товар привезут бесплатно
28.09.2013
/ Окно потребителя / Роспотребнадзор разъясняет
Обязан ли продавец доставить товар за свой счет, если он нуждается в ремонте и весит более 5 кг?
Елена ПЕТРОВА
Обвесили? Требуйте возврата излишне уплаченного
28.09.2013
/ Окно потребителя / Роспотребнадзор разъясняет
В одном из супермаркетов купил сырокопченую колбасу. Дома взвесил, оказалось, что в палке на 150 граммов меньше, чем обозначено на этикетке. Как быть в таких случаях?
Алексей З.
Во время "Даров осени" пенсионеры смогут заказать продукцию на дом
С 14 сентября по 14 октября в Новочебоксарске пройдет очередной месячник продажи сельхозпродукции "Дары осени". Ярмарки будут организованы в разных микрорайонах города.
На рынках точках по приемлемым ценам можно будет запастись картофелем, свеклой, морковью, капустой, яблоками, луком, чесноком. Кроме овощей горожанам будут предложены овощные консервы, мед, яйца, зелень, травы, растения, рассада, саженцы.
Организован прием заявок от пенсионеров города на бесплатную доставку приобретенной сельхозпродукции по телефонам:
Лети с приветом, вернись с ответом
Когда-то в почтовых ящиках этих молодых женщин из Чебоксар и Новочебоксарска были только счета и бесплатные рекламные газеты. А сейчас из них они каждый день достают сразу несколько “приветов”, которые совсем не связаны с праздниками. Это открытки настроения. Их отсылают просто для того, чтобы сказать приятные слова и поднять настроение знакомому или совсем незнакомому человеку. И, конечно, отправивший с нетерпением ждет ответной открытки.
Наказал управляющую компанию за протекающую крышу
12.09.2013
/ Окно потребителя / Суд да дело
Для этого жителю Новочебоксарска пришлось обратиться в суд. Однако это стоило того: суд не только удовлетворил требования гражданина о возмещении расходов на произведенный им ремонт мягкой кровли и квартиры, но и постановил взыскать в пользу истца 10 тысяч рублей неустойки, 2 тысячи рублей компенсации морального вреда и более 7 тысяч рублей штрафа.
