«Байкал Сервис»: премия в номинации «Услуги для бизнеса B2B»

Транспортная компания «Байкал Сервис» получила премию в номинации «Услуги бизнеса для В2В», она включена в категорию «Логистика и грузоперевозки» конференции «Качество обслуживания и права потребителей».

Многие организации и простые потребители могут отправить груз из Москвы в Астрахань, Брянск, Владимир, Волгоград, Адлер, Архангельск и другие города России, заказывая услуги в компании «Байкал Сервис». Также она выполняет грузоперевозки в Беларусь, Казахстан, Кыргызстан.

Большой популярностью пользуется сборный груз – компания одним транспортным средством перевозит партии товаров от разных заказчиков. Благодаря этому клиенты экономят время и деньги: каждый участник оплачивать свою долю в зависимости от объема груза.

В 2023 году компания «Байкал Сервис» продолжает внедрять новые технологии в документооборот. Еще в 2019 году был начат переход электронный документооборот. К 2023 году были достигнуты серьезные результаты. Так как поток грузов большой, ежедневно необходимо создавать огромное количество первичных бухгалтерских документов. Благодаря же ЭДО работа значительно упрощается. Так, Сергей Поляев, руководитель службы взаиморасчетов ООО «Байкал-Сервис ТК», рассказал, что каждый месяц компанией отправляется более 280 тысяч электронных документов. С этой задачей справляются 3 сотрудника.

Кроме того, для удобства клиентов «Байкал Сервис» активно внедряет интернет-технологии, облегчающие контроль грузоперевозок и оформления заказов. Так, на сайте компании каждый заказчик может создать личный кабинет, в котором сможет:

• отслеживать груз;
• сохранять и повторно использовать шаблон созданной ранее заявки;
• получать фотографии при приемке и передаче товаров;
• следить за движением средств на счете;
• совершать оплату заказов через Интернет;
• сохранять закрывающие документы;
• вести адресную книгу, в которой можно хранить сведения о партнерах;
• заказать экспресс-выдачу груза.

Благодаря тому, что «Байкал Сервис» использует современные технологии отслеживания грузов и контроля над транспортными средствами, заказчик может в онлайн-режиме узнавать, на каком этапе находятся его товары.

Высококачественный сервис вывел компании «Байкал Сервис» в лидеры рынка в секторе грузоперевозок. Многие организации, предприятия, торговые точки пользуются ее услугами, так как доверяют профессионализму, доказанному временем и выполненными заказами.