С 1 ноября жители Чувашии могут покупать билеты на пригородные поезда ППК «Содружество» с помощью специального чат-бота

Билеты на пригородные поезда, которые курсируют по Горьковской железной дороге, можно приобрести через специальный чат-бот в мессенджере Telegram – «Электрички РЖД».

Благодаря виртуальному помощнику пассажиры помимо покупки проездных документов могут также оформить квитанции на провоз багажа и животных. Кроме того в чат-боте доступно оформление льготного проездного документа для студентов, обучающихся в учебных заведениях - партнеров данного проекта.

Для того чтобы приобрести билет через чат-бот необходимо: 

• зайти в мессенджер Telegram и перейти по ссылке @bilet_na_elektrichku_bot;
• пройти полную регистрацию;
• выбрать маршрут, дату и время поездки;
• совершить оплату через систему безопасных платежей.

После этого автоматически придет штрих-код билета. При проверке пассажиру необходимо открыть чат-бот «Электрички РЖД» и показать в нем электронный документ кассиру.

Напомним, что с сентября 2024 года жители Нижегородской области и Республики Татарстан уже могут покупать билеты на пригородные поезда через виртуального помощника. Тперь такая возможность появилась у жителей Республик Чувашия и Марий Эл.

Всю информацию по расписанию поездов пригородного сообщения пассажиры могут получить:

• на сайте РЖД:
• на сайте пригородной компании АО «Содружество»;
• в Центре поддержки клиентов ОАО «РЖД» по телефону 8 (800) 775-00-00;
• в справочной службе на железнодорожных вокзалах;
• в пригородных билетных кассах.