Что изменится в России с 1 июля 2024 года

Новочебоксарская Гаечка, или Королева автохимии

Фото автораНовочебоксарская Гаечка, или Королева автохимии Человек труда Профессионал

Фото автора

Новочебоксарская Гаечка, или Королева автохимии Человек труда Профессионал

Новочебоксарская Гаечка, или Королева автохимии


0

Куда пойти работать выпускнице филолого-исторического факультета? Ну, уж точно не торговать автомобильными запчастями, сказала бы Наталья Киреевнина несколько лет назад, получив диплом гуманитария. Но судьба распорядилась иначе: изящная “тургеневская барышня” по уши увязла в машинных маслах и прочей автохимии, а недавно открыла в нашем городе свой магазинчик горюче-смазочных материалов.
Торговля развернулась в небольшом помещении в спальном районе “на низах” Новочебоксарска. Приехав за автомаслом, антифризом, фильтром и переступив порог магазина в первый раз, мужчины-водители, как правило, на мгновение теряются: за прилавком их встречает женщина. Но несколько минут общения, и лед тает: клиент чувствует, что его понимают и что с ним работает профессионал. Дальше мудрая женская душа, знающая, как расположить к себе человека, во многих случаях получает преданного постоянного покупателя.

Путь филолога к гуру автохимии
Наталья Киреевнина, окончив в 90-е годы ЧГУ имени И. Ульянова, через какое-то время оказалась в сложной жизненной ситуации: осталась одна с ребенком на руках, и пришлось думать, как заработать на жизнь. Выбрать что-то по специальности и по душе в то время было сложно, люди радовались любой возможности получать деньги, хватались за первую подвернувшуюся работу.
“Мне предложили работать бухгалтером в маленьком автомагазине в Новочебоксарске. Я ничего в этом не понимала: бухгалтерия, торговля для филолога — темный лес, — рассказывает Наталья. — Но мне сказали: “Научишься!” Так я и проработала целый месяц, а потом решила, что быть продавцом интереснее, и стала обслуживать клиентов. Кстати, тогда о собственном автомобиле я даже не мечтала”.

С автомаслами как в фармацевтике
Дальше Наталье захотелось углубиться в эту профессию и получать более достойную зарплату. “Предложили вакансию в Москве в автоцентре “Планета Железяка”, и там я проработала 19 лет старшим продавцом. Сама не понимаю, как такое могло случиться — я и горюче-смазочные материалы. В школе по химии у меня была тройка. Но опыт работы в Москве мне многое дал: там жесткий отбор, постоянные тренинги, консультации, обучения. Да и вокруг меня практически одни мужчины, а у них бензин в крови, есть чему поучиться в плане автомобилей. Плюс ко всему, чтобы не выделяться в массе мужчин-сотрудников, мне постоянно приходилось быть на шаг впереди, так как сталкивалась с недоверием, нужно было доказывать профпригодность. И это отличная школа. Папа как-то сказал мне: “Почему удивляешься? Я всю жизнь с машинами проработал, и дед твой”. Конечно, всё не просто: в этом море масел надо разбираться. А то зальешь в “Мерседес” смазочный материал, рекомендованный для японских автомобилей, и получишь как минимум сильный угар масла. Я свою профессию сравниваю с фармацевтикой: должно быть абсолютное знание масел, их совместимости, и ошибаться нельзя, иначе можно навредить”, — делится Наталья.

Клиент всегда прав
Жить в столице постоянно наша героиня не планировала, призналась, что всегда любила свой родной город, Волгу, неспешный образ жизни. Поэтому, заработав достаточно денег для исполнения заветных желаний, наша героиня вернулась в Новочебоксарск и в марте этого года открыла собственный магазин.
“Считаю, что если вы профессионал в какой-то области, то смело можете открывать своё дело”, — убеждена Наталья.
У нее нет непрерывного потока покупателей, но все же стабильный доход имеется. “Я здесь и директор, и уборщица, и продавец, и товаровед, и дизайнер, и дворник. Плюс ценю каждого клиента: пришел ли он за дорогим маслом или купил антифриз за 150 рублей. Никогда не встречаю по одежке или по машине. Мне не важно, как выглядит клиент и на чем он приехал, одинаково внимательна ко всем. Абсолютно согласна с тем, что покупатель всегда прав. Может, поэтому у меня много постоянных клиентов, я и от капризных, сложных никогда не отказываюсь, и на работу выйти могу, когда магазин уже закрыт. Были и случаи, когда мне звонили дальнобойщики, и я им лично доставляла масло на трассу неподалеку”.

Мой самурай
Кстати, железный конь у Натальи такой же яркий, как и она сама. Это редкий в наших краях автомобиль “Мазда МХ-5” родстер. “Я его называю “мой самурай”, потому что эта машина японской сборки, естественно, она праворульная. То, что руль справа, меня не смущает, так как я левша. Также меня вполне устраивает, что она двухместная. А еще одним легким движением машина может превратиться в кабриолет”, — рассказывает наша героиня.
Наталья не считает, что торговля автохимией, запчастями — это мужское дело, главное, чтобы человек был профессионалом в своем деле: “Не стоит делить профессии по гендерному признаку. К примеру, такие женские качества, как гибкость, дотошность, щепетильность, мне в бизнесе очень помогают. Кстати, у меня и стилист мужчина, и шьет одежду мне тоже мужчина. И они, поверьте мне, лучшие в этих, казалось бы, женских профессиях”.
Останавливаться на достигнутом наша героиня не собирается: этот магазинчик всего лишь старт. Она мечтает открыть еще несколько таких же небольших уютных салонов автохимии, а в  идеале, чтобы здесь же можно было и масло поменять.
И нам кажется, что у этой женщины, похожей на диснеевскую Гаечку, обязательно все получится!

Регина МАКСИМОВА
  • Фото автора
  • 1_18_korolieva_avtokhimii.jpg