Архив

Поставить крепкую дверь в квартиру не проблема. Благо такую услугу предоставляет немало фирм. В одной из них мы и сделали заказ, заплатив половину стоимости. Дело было в середине декабря. До Нового года, сказали, дверь будет у вас стоять. Ближе к празднику, не дождавшись обещанного, позвонили в фирму. Приятный женский голос сообщил: — Сейчас рабочие заняты, но завтра обязательно прибудут. В назначенный день ждали до позднего вечера. А наутро мы вновь набирали номер “хозяина дверного царства”. Та же девушка сообщила: — Ребята уже собираются. Вот-вот выезжают. Мол, будто уже и платочками, с ней прощаясь, машут. И снова никого не дождались. А на календаре — 30 декабря. Утро 31-го прошло в хлопотах. И вдруг после обеда раздался звонок. Приехала наша дверь! Установив ее, рабочие удалились, оставив снятую старую и кучу мусора пополам с пылью. Новая, установленная так, что образовалась щель, погнулись детали, с неаккуратно нанесенным герметиком, радости не принесла. Уже после праздников мы вызвали менеджера фирмы. По его словам, “умельцы” поработали с браком. Кроме того, взяли деньги за доставку, которая была включена в стоимость установки. Пообещал прислать бригаду для исправления ошибок. И... как оказалось позже, уехал в командировку. Поэтому рабочих мы ждем до сих пор. Кажется, живем в рыночных условиях. Однако сервис остался прежним — совковым. Екатерина МАЛЕЕВА.