Все решают кадры

Динамика численности работников, занятых в малом бизнесе (Новочебоксарск)

наиболее СЕРЬЕЗНЫЕ ПРЕПЯТСТВИЯ ДЛЯ РАЗВИТИЯ КОМПАНИЙ, %

Отсутствие квалифицированных специалистов тормозит развитие бизнеса. Об этом свидетель­ствует по­следний опрос российских предпринимателей, проведенный Международной организацией “Грант Торнтон”, которая ежеквартально опрашивает бизнесменов 34 стран. Ответом на вопрос “Что больше всего мешает развитию бизнеса?” 50 проц. опрошенных предпринимателей из России назвали именно недостаток квалифицированного персонала.

К таким же выводам пришли социологи Общероссийской организации предпринимателей “Опора России”. Проведя опросы в шест­надцати странах, они также отметили, что в России только 25 проц. экономически активного населения работают в малом бизнесе, тогда как в Бразилии  
50 проц., а в Германии около 60 проц. Вклад малого бизнеса в ВВП нашей страны еще более скромный — 21 проц., в Бразилии же 40 проц., в Испании, Греции, Норвегии — 65-75 проц.
Как выяснилось, специалистов не хватает почти во всех отраслях. Проблем с поиском квалифицированных инженеров и технических специалистов не испытывает лишь каждая третья компания, и только каждая пятая относительно легко может найти квалифицированных рабочих. Кроме того, по мнению специалистов, сложившаяся ситуация является логическим продолжением общего кризиса образования в России.
В организации “Грант Торнтон” предположили, что именно из-за нехватки кадров наши работодатели не спешат расширять штат и повышать зарплаты сотрудникам. Только 43 проц. компаний готовы в этом году повысить зарплату в пределах инфляции. Реальную же прибавку готовы предложить лишь 9 проц. руководителей. В мире таких 11 проц., в странах БРИКС — 8 проц., а в Евросоюзе — 17 проц.
Новочебоксарские предприниматели подтверждают — кадровая проблема стоит очень остро. Сложно найти хороших продавцов, поваров, менеджеров. Даже притом что число занятых в малом бизнесе сильно возросло (см. график), уровень подготовки и качество работы не всегда находятся на должном уровне.
Владимир ИВАНОВ, Уполномоченный по защите прав предпринимателей в Чувашской Республике:
— Нехватка кадров сегодня — большая проблема, с ней сталкиваются почти все предприятия Чувашии, и малый бизнес, и средний, и крупный. Помимо того что специалисты и рабочие уезжают на заработки в Москву или северные регионы,изменилось отношение к работе у тех, кто остался.
Многие хотят получать зарплату просто за то, что приходят каждый день, не заботясь о благополучии фирмы. Если что-то не нравится, найти новую работу сегодня не представляет особого труда. Такое поведение сильно вредит бизнесу: повышается текучесть кадров, снижается производительность, предприятие теряет прибыль. Чтобы задержать работника, искусственно повышается оплата труда, что тоже увеличивает расходы.
Есть у дефицита кадров и положительная (для бизнеса) сторона. Производ­ственные предприятия охотно заменяют трудовой капитал техническим оборудованием с большей производительностью. Таким образом, решается сразу несколько проблем:  образуются места для специалистов высокой квалификации, пропадает необходимость содержать простых рабочих, повышается выработка и снижаются расходы.
Екатерина СМИРНОВА, специалист кадрового агентства Новочебоксарска:
— Ко мне в основном обращаются те работодатели, кому нужны менеджеры по продажам или работе с клиентами. Причем ищут людей молодых, без опыта, но способных и усердных. Конечно, ощущаются демографический кризис начала 1990-х и отток молодежи в большие  города, но основная проблема все же заключается в пассивности соискателей. А порой в неумении вкладываться в работу, нежелании двигаться вперед и делать что-то новое, а без этого в бизнесе никуда.
Соискателям рекомендую не бояться работы и при ее выборе в первую очередь опираться на опыт и навыки, которые можно получить из конкретной деятельности. Даже если сфера вообще не знакома, научиться можно всему. Главное, не бояться ответственности, трудиться и развиваться.
Работодатели пусть не отчаиваются, если долгое время не получается найти конкретного сотрудника — на все нужно время. Здесь системная работа по поиску ценных кадров имеет решающее значение.
Игорь ПИКМУЛОВ, предприниматель, председатель Союза предприятий и предпринимателей Новочебоксарска:
— Есть такой миф, что сегодня слишком много бухгалтеров и юристов. На самом деле, везде, независимо от отрасли, очень сложно найти хорошего специалиста, способного не просто слепо выполнять поручения, но и брать на себя решение важных проблем. Особенно в малом бизнесе, где не получится отсидеться, пока остальные работают.
Такому профессионалу, реально помогающему продвигать бизнес, можно платить и 30000, и 40000, и больше, независимо от возраста, опыта и образования. Я сам столкнулся с похожей проблемой — не могу найти опытного прораба, даже на зарплату 50000 рублей — хорошую по московским меркам. Видимо, все уехали работать в столицу. В Центр занятости обращаться бесполезно, пробовал — чаще оттуда приходят те, кому нужна не работа, а пособие. Вот и приходится брать “кто есть”.
Нехватка специалистов технических и интеллектуальных специальностей в моногороде чувствуется особенно сильно. Думаю, работать в первую очередь нужно именно в этом направлении — доносить до молодежи (начиная со старшеклассников), что интересную, высокооплачиваемую работу можно найти здесь, дома. И заняться этим должны сами бизнесмены с помощью гор­администрации и образовательных учреждений: организовывать встречи, ярмарки, приглашать на практику. Только так мы сможем сохранить достойные кадры здесь, в своем городе.

Как у них?

В отличие от России за рубежом совсем другое отношение к работе на малом предприятии. Если у нас большинство (особенно молодежь) стремится к престижной работе в большой компании (обычно еще и в большом городе), то европейцы и американцы думают об этом немного иначе.
Данные исследования в Великобритании показывают, что сотрудники малых предприятий в большей степени удовлетворены своей работой, нежели в крупных. И это понятно — в небольшой компании гораздо легче продвинуть свою идею, создать удобный для себя порядок, попробовать что-то новое. В отличие от корпораций, где сильно развита конкуренция между сотрудниками и круг обязанностей ограничен.
В США провели исследования мотивации выпускников и выяснили, что многие готовы работать в маленькой фирме даже при вдвое меньшей зарплате, чем в крупной организации. Но при важном условии — личном участии в распределении прибыли и в управлении быстрорастущим бизнесом. Согласитесь, мотивацию лучше этой придумать сложно.