Кто устранит течь?

Живу я в доме по ул. 10-й пятилетки. Обратился в жэк по телефону 77-78-21 с просьбой устранить течь горячей воды возле гайки крепления полотенцесушителя в ванной комнате.
А там заявили, что услуга платная, и предложили сделать предоплату в сумме 620 рублей. Считаю, что это грабительская расценка. Разве нельзя устранить течь за счет моих платежей на содержание и ремонт жилья?
В.А.

Отвечает директор МУП “УК в ЖКХ г. Новочебоксарска” Иван ЕРМАКОВ.
В данной квартире самостоятельно сторонними организациями был заменен полотенцесушитель. А это расценивается как вмешательство (без согласования с УК) в централизованную систему горячего водоснабжения. В таких случаях, если бывает какая-либо поломка, то ответственность несет собственник. Сейчас ему необходимо привести систему горячего водоснабжения в прежнее состояние согласно проекту МКД.
Что касается устранения течи, то эта работа платная, а расценки — по прейскуранту.