Кто оплачивает потери из лопнувших труб?

В июне за дополнительную горячую воду заплатила 22 рубля — это стоимость половины кубического метра. Объясняют, что за воду, которая используется на мытье подъездов. У меня на кухне за два месяца расходуется один кубический метр.

Дом простоял 32 года без капитального ремонта, трубы прохудились. Сначала надо было привести все в рабочее состояние, а лишь потом устанавливать общедомовые счетчики и предъявлять людям дополнительную плату за коммунальные услуги.
Прочитала в “Гранях” (№ 213-216 за 1 августа), где генеральный директор Фонда содействия реформированию ЖКХ Константин Цинин разъясняет, что в дополнительную горячую воду не входят потери из лопнувших труб, из-за протекающих кранов соседей. А где гарантия, что наши коммунальщики не припишут их нам?
В “Новэке”, на мой взгляд, слишком много сотрудников. Между прочим, зарплату им выплачивают за счет денег населения. Зачем, к примеру, нужны работники, принимающие по телефону показания приборов учета, когда их можно указывать прямо в квитанциях? Я всегда делаю так, и это очень удобно.
Теперь по поводу освещения лестничных площадок. Некоторые жильцы установили в тамбурах железные двери, и лампочки в них горят для них сутками напролет. А за дополнительную электроэнергию счета выставляют нам. Почему управляющая компания никаких мер к таким людям не принимает, а разницу распределяет между жильцами?

Л.Филиппова, б. Гидростроителей, 20.  

Комментирует директор ООО “УК “Новэк” Сергей Савельев. 

Существует разница между показаниями индивидуальных приборов учета горячей воды и общедомовых. Cогласно законодательству она должна быть отнесена на жилые помещения, оборудованные индивидуальными счетчиками, пропорционально их показаниям. Утечки жэки всегда отслеживают. Если они есть, своевременно устраняют. К тому же из протекающих труб много воды не утекает.
Как передать показания? Можно заносить их в квитанцию об оплате коммунальных услуг, передать по телефону.
По поводу железных дверей. Управляющая компания вправе выдать предписание на демонтаж таких дверей, на то, чтобы тамбур освещался за счет собственника, и проконтролировать исполнение. Такие предписания уже выписываем.