Доначисление с возвратом

В квитанции на оплату услуг ЖКХ за апрель ООО “УК “Новэк” появилась строка “Доначисл. ГВС (горячее водоснабжение. — Прим. ред.) за 2009 год”. В целом составило 1143 рубля 18 копеек. Откуда оно взялось, если за горячую воду в 2009 году я платил в полном объеме?
Но это еще не все. Следующая строка “Возвр. некач. ГВС 2009” повергла еще в большее недоумение. Судя по ней нам вернули 1292 рубля 72 копейки. Откуда взялась уже эта сумма? Почему суммы не совпадают?
В.КОРОТКОВ, ул. Советская, 39

Отвечает директор ООО “УК “Новэк” Андрей ЮЩЕНКО.
Начисление платы за коммунальные услуги производится в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам (утверждены постановлением Правительства РФ № 307 от 23 мая 2006 года).
Доначисление ГВС за 2009 год произведено в связи с тем, что за 2009-й в доме № 39 по ул. Советской было недоначисление горячей воды в размере 2201,3276 кубометра на общую сумму 109 тысяч 915 рублей 12 копеек. Между квартирами сумма распределена пропорционально начисленным в квартирах суммам согласно пунк­ту 22 названных правил.
Возврат начислений за услуги ГВС при факте некачественной поставки услуги неоднократно освещался руководством компании в свете имеющихся судебных споров с поставщиком коммунального ресурса — ООО “Коммунальные технологии”. Перерасчет в апрельской квитанции 2012 года выполнен за период с мая по сентябрь 2009 года.