В “Гранях”, № 3 за 20 января была опубликована история жительницы города “Контрольный перелом”. Мы получили ответ по данной ситуации от первого заместителя министра здравоохранения Чувашии Т.Г.Богдановой (приводим в сокращенном варианте. — Прим. ред.).
Министерство здравоохранения Чувашской Республики внимательно ознакомилось с письмом гр. Ф.Х.Прудовской в номере газеты “Грани” от 20 января т.г. По поводу описанных фактов просим опубликовать некоторые пояснения.
Прудовская Ф.Х. действительно была приглашена на прием к врачу-травматологу 6 января 2016 г., так как согласно действующему законодательству при сроках временной нетрудоспособности, превышающих 15 календарных дней, листок нетрудоспособности выдается и продлевается по решению врачебной комиссии.
В период новогодних нерабочих праздничных и выходных дней лечебное учреждение 6 января 2016 г. работало по графику субботы, прием амбулаторных пациентов проводился дежурными врачами без предварительной записи с 8.00 до 13.00. По такому же расписанию в этот день работал гардероб лечебного учреждения. Врач-травматолог с 6 по 8 января 2016 г. с 8.00 до 13.00 вел прием пациентов с хирургическими заболеваниями и травмами. В целях сокращения очереди дежурным администратором проведено перераспределение повторных пациентов по дежурным врачам общей практики (семейной медицины).
Прудовская Ф.Х. была осмотрена врачом общей практики (семейной медицины) Павловой Е.П.; после чего врачебной комиссией листок нетрудоспособности был продлен. В приемном отделении, где располагается кабинет для оказания экстренной травматологической помощи, в 2012 г. был проведен капитальный ремонт, после которого на площадях приемного отделения постоянно в рабочем состоянии находятся три туалета.
В поликлинике № 1 БУ “Новочебоксарская городская больница” Минздрава Чувашии для оказания медицинской помощи больным травматологического профиля на 3-м этаже изначально в комплексе были спроектированы рентгеновское отделение, хирургический блок, где располагается травматологический кабинет, смежный с манипуляционной и перевязочной. В этой связи перевод одного травматологического кабинета на первый этаж нецелесообразен.
Для подъема пациентов имеется пассажирский лифт. Статья “Контрольный перелом” в газете “Грани” была рассмотрена 22 января 2016 г. на медико-экономическом совете Новочебоксарской городской больницы. Администрацией учреждения был повторно проведен инструктаж по соблюдению принципов этики и деонтологии при общении с пациентами.
Напомним, что в этом году Минздрав Чувашии продолжает проект “Во имя пациента” по повышению качества предоставляемых медицинских услуг в поликлиниках. В Новочебоксарской городской больнице реализация проекта запланирована на май. Направить отзыв о работе лечебного учреждения можно по адресу электронной почты: openmz@mail.ru или по телефону (8352) 26-13-13.