В ходе разбирательства полицейскими было установлено, что все потерпевшие управляли своим счетом с мобильного телефона, через который они также осуществляли выход во всемирную паутину. Во всех трех случаях антивирусные программы на средствах связи отсутствовали.
Сотрудники полиции настоятельно рекомендуют гражданам быть бдительнее в обращении с банковскими картами. Заражение телефона вирусом грозит потерей денежных средств с банковской карты. Вирусная программа попадает в смартфон через спам-рассылку смс-сообщений, содержащих различные ссылки. Если пользователь кликает на нее, то скачивается вредоносная программа, которая способна без участия абонента совершать операции с банковской картой. Пользователь даже не догадывается о том, что его телефон заражен, и с его счета списываются средства, так как вирусная программа полностью удаляет входящие SMS-уведомления от банка. В итоге деньги переходят на электронные кошельки злоумышленников.
Сотрудники полиции рекомендуют владельцам телефонов избирательно относиться к получаемой информации и не открывать незнакомые ссылки во входящих смс-сообщениях, будь то даже известные приложения. Также не следует скачивать приложения из непроверенных источников.
В целях профилактики заражения смартфонов необходимо регулярно обновлять антивирусы на своих телефонах. В противном случае вы рискуете занести в свой аппарат вирус и лишиться денежных средств с банковской карты.
В случае обнаружения факта хищения денежных средств необходимо обратиться в кредитную организацию для получения подробной выписки о движении ваших средств (с указанием адресата получения переводов) и заблокировать карту. У сотового оператора нужно получить детализацию соединений по номеру, на который подключена услуга «Мобильный банк», и с этими документами обращаться в полицию.