Сотрудники полиции рекомендуют владельцам телефонов избирательно относиться к получаемой информации и не открывать незнакомые ссылки во входящих смс-сообщениях, будь то даже известные приложения. Также не следует скачивать приложения из непроверенных источников.
В целях профилактики заражения смартфонов необходимо регулярно обновлять антивирусы на своих телефонах. В противном случае вы рискуете занести в свой аппарат вирус и лишиться денежных средств с банковской карты.
В случае обнаружения факта хищения денежных средств необходимо обратиться в кредитную организацию для получения подробной выписки о движении ваших средств (с указанием адресата получения переводов) и заблокировать карту. У сотового оператора нужно получить детализацию соединений по номеру, на который подключена услуга «Мобильный банк», и с этими документами обращаться в полицию.