Федеральный телеком-оператор «Дом.ru Бизнес» внедрил систему ЭДО «Контур. Диадок» для передачи отчетных документов корпоративным клиентам в электронном виде. Новая система от разработчика СКБ «Контур» дополнила систему ЭДО «СБиС», которую оператор начал использовать в 2014 году в рамках развития каналов самообслуживания. Теперь клиенты «Дом.ru Бизнес» могут получать и обрабатывать юридически значимые электронные документы по услугам связи, выбрав «СБиС» или «Диадок».
Благодаря внедрению системы ЭДО «Контур. Диадок» «Дом.ru Бизнес» расширил количество клиентов, использующих электронный документооборот для получения отчетных документов. Формировать и получать электронные версии отчетных документов за услуги связи корпоративные клиенты могут в любое удобное время в «личном кабинете» компании на сайте оператора, который интегрирован с системой «Контур.Диадок».Чтобы получать документы за услуги связи в электронном виде, клиенту необходимо активировать сервис по адресу www.diadoc.ru, используя действующий сертификат квалифицированной электронной подписи (КЭП). Услуга получения документов через ЭДО «Контур. Диадок» для клиентов «Дом.ru Бизнес» бесплатна. Отправка исходящих документов тарифицируется согласно расценкам «Контур.Диадок».
«Сотрудничество с ведущими операторами ЭДО позволило нам существенно упростить документооборот, – говорит Елена Венцлавович, директор «Дом.ru Бизнес». – Клиенты «Дом.ru Бизнес» уже оценили преимущества работы с электронными документами в системе «СБиС», сократив время и расходы на получение и обработку отчетной документации. Сегодня более 30% клиентов «Дом.ru Бизнес» активно используют юридически значимый ЭДО от «СБиС» при подготовке отчетности по услугам связи. Благодаря внедрению ЭДО «Контур.Диадок» до конца 2016 года мы планируем увеличить количество активных пользователей ЭДО до 90%».
«ЭДО упрощает взаимодействие между оператором и клиентами, позволяя получать отчетные документы в самые короткие сроки, – говорит Александр Барановский, менеджер проектов развития ЗАО «ПФ «СКБ Контур». – На данный момент в системе ЭДО «Контур. Диадок» зарегистрировано более 680 000 организаций: от индивидуальных предпринимателей до крупных компаний с разветвленной филиальной структурой, среди которых и операторы связи. Надеемся, что наше сотрудничество поможет «Дом.ru Бизнес» вывести электронный документооборот с клиентами на новый уровень».