Ежегодно вот уже в течение шести лет в декабре, в преддверии Международного дня инвалидов, редакция газеты “Грани” проводит горячую линию по вопросам, волнующим людей с ограниченными возможностями здоровья. Этот год не стал исключением.
В этот раз в горячей линии участвовали заместитель главы администрации Новочебоксарска по социальным вопросам Венера ЗАХАРОВА, руководитель филиала № 16 ФГУ “Главное бюро МСЭ по ЧР — Чувашии” Лариса МАЛОВА, главный специалист-эксперт отдела социальной поддержки инвалидов Минздравсоцразвития Чувашии Нина ИОНОВА, главный врач Новочебоксарской городской больницы Галина ПУЯНДАЙКИНА, заместитель главного врача по педиатрии Новочебоксарского медицинского центра Маргарита МАКЕЕВА, начальник отдела социальной защиты населения Новочебоксарска Василий КОЧЕТОВ, начальник отдела психолого-педагогического сопровождения МБУ “Центр мониторинга образования города Новочебоксарска” Светлана РОДИОНОВА.
Моя мама страдает болезнью Альцгеймера. Два года назад ей выделяли памперсы, но с февраля 2014 года нам на медицинской комиссии их отменили. Сейчас что-то изменилось?
Л.Малова: Вам группу определяли в 2012 году и по старым нормативным документам. Тогда действительно мы памперсы и подгузники выписывали всем лежачим больным. Но в феврале 2013 года вышел 65-й приказ, в соответствии с ним при таких нарушениях, как у вашей мамы, положено кресло-стул с абсорбирующим средством.
Памперсы сейчас выписываются только при травмах позвоночника, при истинном недержании мочи и при заболеваниях и опухолях спинного мозга. Во всех других случаях, включая психические расстройства, положен стул с санитарным оснащением.
— Поймите нас, людей, которые ухаживают за такими больными, как моя мама. Она не помнит, что минуту назад делала, постоянно находится под нашим присмотром. Могли бы вы донести информацию до тех, кто принимает законы и меняет нормативные документы, о том, что нам очень тяжело справляться с такими больными и такая малость, как выделение памперсов, нам очень бы помогла.
Л.Малова: Мы вас понимаем, и пожелания такие высказываются на совещаниях. Будем надеяться на то, что, возможно, в скором будущем ситуация изменится. Ведь нормативные документы меняются довольно часто. Было время, в 90-е годы выписывались только протезы да автомобиль для инвалидов Великой Отечественной войны. Все-таки сейчас все по-другому. Выписываем очень много разных технических средств, начиная от кресел-колясок до перчаток и обуви.
— Кресло-коляску нам дали, а вот матрац противопролежневый не можем получить уже почти год.
Н.Ионова: К сожалению, пока средств нет. Сейчас проходит процедура передачи полномочий в Фонд соцстраха. Документы, что у нас есть, мы передадим. И с Нового года вы уже там будете получать все необходимые средства. Обязательно получите, ни одного человека не забудем.
Вам звонит мама ребенка-инвалида. В нашей детской поликлинике педиатр принимает на втором этаже, специалисты — на третьем. В Чебоксарах тяжелых детей не таскают по этажам, врачи сами спускаются и принимают в специальном кабинете. Почему новочебоксарские врачи не могут так же?
М.Макеева: На днях мы запустили лифт. На первом этаже находится кабинет неотложной помощи. При необходимости осмотр нетранспортабельного или тяжелого ребенка проводится в этом кабинете. Если вопросы такие возникают, то можно обратиться ко мне по тел. 77-39-00 или к любому заведующему в поликлинике. Эти вопросы у нас отрегулированы.
Внуку 4,5 месяца. Он прописан в Новочебоксарске, но живет с матерью в деревне. Участковый педиатр не приняла их, сказала, что его должен осматривать педиатр в Кугесях. Почему?
М.Макеева: В соответствии с письмом Минздрава России прописка не имеет значения при обращении в поликлинику. Независимо от прописки и места проживания вы можете прикрепиться к нашему учреждению. Для этого необходимо написать заявление. Это касается детей старше года. Дети до года входят в особую группу, их обслуживают по родовым сертификатам. Педиатр осматривает их на дому. Поскольку родовые сертификаты требуют строгого исполнения приказа, дети первого года жизни наблюдаются только по месту их проживания.
Когда внуку исполнится год, вы можете перейти в наше медучреждение.
Вожу ребенка в бассейн Центра развития творчества детей и юношества. Но малыш крупный и тяжелый. А у здания при входе нет пандуса. Почему бы его не сделать?
В.Захарова: Мы об этом думаем, но сегодня в программу “Доступная среда” не попали. Был у нас разговор с директором Центра на эту тему. Думаю, при благополучном стечении обстоятельств мы войдем в “Доступную среду” в будущем.
Меня зовут Надежда, я инвалид первой группы по зрению. В нашем доме есть пандус, но он без перил. Таким, как я, слепым, по нему очень трудно спускаться. Помогите установить перила.
Журналист: Чтобы установили перила, вам необходимо обратиться в вашу управляющую компанию.
По индивидуальной программе реабилитации мне положен электронный видеоувеличитель. Раньше предлагали, но он подсоединяется к телевизору. У меня телевизора нет, он мне не нужен. Мне необходим такой, с которым можно пойти в магазин и посмотреть цены на витрине. Почему не дают эти электронные видеоувеличители?
Н.Ионова: Мы разберемся и решим ваш вопрос. Ответ опубликуем в “Гранях”.
Ухаживаю за больным мужем, за это выплачивают 1200 рублей в месяц. Недавно обратилась в собес, чтобы оформить ветеранское удостоверение, но мне отказали, сказав, что время по уходу за больными и престарелыми не входит в трудовой стаж. Почему?
В.Кочетов: По закону годы ухода за больными, инвалидами и лицами старше 80 лет, действительно, не входят в трудовой стаж, который дает право на получение звания ветерана труда Чувашии. Так же, как не входят периоды поиска работы на бирже труда.
У меня трое детей, один инвалид-колясочник. На учет для получения жилья как малоимущие мы встали в 2012 году. Сейчас проживаем на пятом этаже, а выносить ребенка в коляске очень трудно. Когда нам дадут жилье?
В.Кочетов: В настоящее время квартирой обеспечивают льготников, вставших в очередь до 2005 года. Это инвалиды и участники Великой Отечественной войны, их вдовы, участники боевых действий, инвалиды. Также есть категория лиц, которым положена жилплощадь по отдельной очереди.
У моего ребенка эпилепсия. Имеем ли мы право на льготное первоочередное получение жилья?
М.Макеева: Подойдите к нам в поликлинику с амбулаторной картой, мы посмотрим ее, разберемся. Вас поставят в льготную очередь только в том случае, если судороги у ребенка сохраняются, несмотря на лечение.
У сына инвалидность с детства, дана первая группа, но работать может. Он окончил юридический факультет, однако трудоустроиться не получается, хотя и состоит на учете в Центре занятости населения. Может ли помочь с трудоустройством городская администрация или общественная организация инвалидов?
Журналист: В Центре занятости населения есть специальная программа, по которой людям с ограниченными возможностями здоровья находят работу на предприятиях, а самим предприятиям государство возмещает средства, потраченные на организацию специального рабочего места для инвалида.
Очень трудно возить детей в детский сад в инвалидных колясках. Почему городская власть не решит эту проблему и не пустит специальные маршруты по популярным направлениям?
С.Родионова: Два года назад у нас появился специальный автобус, который доставляет слабовидящих и слабослышащих детей в республиканские школы. Это транспортное средство находится на балансе республиканского учреждения.
Детский сад для детей с болезнями опорно-двигательного аппарата у нас посещают 20 детей. При входе в группы установлены пандусы.
В настоящее время городом закуплены три троллейбуса с подъемниками для инвалидных колясок. Они курсируют по маршруту № 54.
Я инвалид третьей группы, у меня было пять операций, предстоит еще одна — на коленном суставе. Много еще других болезней — давление, анемия. У меня была вторая группа инвалидности, ее сняли и дали третью. А я работать не могу. Можно ли вернуть вторую группу?
Л.Малова: Сейчас введены новые критерии классификации определения групп инвалидности. Мы работаем по ним. Протезирование сустава не всегда является основанием для определения группы инвалидности. Для чего человеку ставят протез? Для того, чтобы он стал здоровым, а не оставался инвалидом. Если определили третью группу инвалидности, значит, у вас показания именно на третью группу.
Я являюсь мамой ребенка-инвалида, у нас эпилепсия с припадками. Раньше нам определенное лекарство выписывали, а сейчас, говорят, в связи с принятием закона о наркосодержащих веществах отменили. Мы ждем приезда скорой, которая в нужное время, как правило, не доезжает. Как можно вопрос решить, чтобы нам, как и прежде, выписывали это лекарство, чтобы оно было под рукой?
М.Макеева: Вам препарат должен назначить республиканский эпилептолог. Если рекомендации такие есть, то без проблем получите лекарство. По поводу него изменилось только то, что сейчас вы должны вернуть пустые ампулы. Делается это для того, чтобы исключить бесконтрольный прием препарата.
Мой ребенок упал в школе. Его на скорой повезли в Чебоксары. Путь занял 40 минут. Хорошо, что отделался ушибом мягких тканей. А если бы травма была серьезной, разве бы довезли?
М.Макеева: У нас в штате два врача-травматолога, работают они в поликлинике с 8.00 до 19.00 посменно. Есть также рентген-кабинет.
— Почему тогда повезли в Чебоксары?
— Вот на этот вопрос не могу ответить. Возможно, состояние ребенка было расценено как тяжелое или не исключалась госпитализация. Врач скорой сам решает, куда везти пациента. В Новочебоксарске нет стационарной экстренной помощи — травматологической и хирургической, поэтому в тяжелых случаях, когда необходима сложная операция или консультация, детей везут в столицу.
Три раза в год мы лечимся в неврологическом отделении. Чтобы попасть на каникулы, записались за месяц вперед. Ребенок хоть и инвалид, но не хочет пропускать занятия. Поэтому за месяц беру направление, иду в дневной стационар, а мне говорят, у нас нет мест. И когда мы попали, я была очень удивлена — в отделении два человека лежали.
М.Макеева: Стационарная медицинская помощь предоставляется вам в течение 30 календарных дней по программе госгарантий. Вы записываетесь, встаете в очередь, и в течение 30 дней мы обязаны вас обеспечить. Кроме дневного есть круглосуточный стационар, который ведет тот же доктор. Если у нее на круглосуточном 40 человек, то в отделении на дневном стационаре были только два ребенка.
— Почему нет пандуса при входе в отделение функциональной диагностики? На ЭКГ и УЗИ нам приходится ходить часто, а в здание попасть можно только по крутой лестнице.
М.Макеева: У нас есть пандус со стороны приемного покоя, а вот со стороны отделения функциональной диагностики его действительно нет. Подумаем и постараемся решить этот вопрос.
— Почему нет пандуса у здания “Медитрины”?
В.Кочетов: Это частное предприятие, за установку там пандуса ответственность несет собственник.
