Прошлым летом Александр обратился к индивидуальному предпринимателю, чтобы тот вырыл колодец на его садовом участке.
Потребитель оплатил стоимость колец — 33400 рублей. Предприниматель в свою очередь пообещал закупить материал и приступить к бурению колодца, но работы так и не начал.
Прождав полтора месяца, владелец садового участка решил отказаться от услуги и отправил по почте претензию с требованием возвратить ему деньги. Однако письмо предприниматель получать не стал, мол, ничего не видел, ничего не знаю.
Тогда Александр с помощью общества защиты прав потребителей “Правовед” обратился в суд. Но предприниматель не стал получать и судебные повестки, на заседания не являлся. В итоге судья принял заочное решение: взыскать в пользу потребителя 33400 руб. за оплаченные стройматериалы, 5000 руб. неустойки за нарушение сроков выполнения работ, 5000 руб. за нарушение сроков возврата денежной суммы, 3000 руб. в качестве компенсации морального вреда, а также расходы на юридическую помощь — 2000 руб. Суд также решил взыскать штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя в размере половины цены иска — 24400 рублей.