Отвратительно работают банкоматы Сбербанка! Ни в воскресенье не снимешь, ни тем более в понедельник с утра! Остаемся без денег!
Отвечает начальник отдела по работе с предприятиями и партнерами и удаленных каналов обслуживания Новочебоксарского отделения № 8102 Сбербанка России Александр ВОЛКОВ.
Как таковой проблемы, считаю, не существует. В отделении имеется служба мониторинга банкоматов, которая держит оборудование на контроле постоянно, в том числе и в выходные. При сбое неисправности устраняются в течение часа, если поломка серьезная и требуются запасные части, то за день-два.
В отделении 54 банкомата, 42 из них находятся в Новочебоксарске. Работоспособность их высокая — 98 процентов.
