Скоро год, как одним из самых горячих участков работы администрации Новочебоксарска — сектором городского хозяйства — заведует Вера Кузьмина. Именно ей приходится чаще всего отвечать на вопросы горожан, касающиеся жилищно-коммунального хозяйства.
Наша справка
Вера Кузьмина родилась в Новочебоксарске. После окончания школы № 9 поступила на химический факультет ЧГУ. С вузовским дипломом устроилась на работу в научно-исследовательский центр “Химпрома”. Трудилась в лаборатории кремнийорганических соединений до 1994 года. Вышла замуж, родила дочь. До 2007 года на том же предприятии работала в отделе маркетинга, затем перешла в отдел городского хозяйства администрации Новочебоксарска. Два года назад прошла профессиональную переподготовку в Волго-Вятской академии по специальности “Государственное и муниципальное управление”.
— В сферу деятельности сектора городского хозяйства входит не только ЖКХ, но и транспорт, охрана труда. Что касается последнего, то за администрацией Новочебоксарска остаются надзор и контроль, организация городских мероприятий, конкурсов и месячников по охране труда.
— Предлагаю остановиться на ЖКХ. Какими документами руководствуетесь в своей работе?
— Основных два — Жилищный кодекс РФ и действующие Правила предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденные постановлением Правительства РФ № 307. Кроме того, есть ряд нормативных актов в этой сфере. Наша задача — проведение единой технической политики в ЖКХ, контроль за выполнением требований действующих нормативов по эксплуатации всего жилищно-коммунального хозяйства нашего города.
— Сколько и каких обращений граждан поступило в 2011 году?
— В первом полугодии зарегистрировано 840 обращений к нам от граждан, учреждений, организаций, в том числе 178 от жителей Новочебоксарска. Как правило, темы носят сезонный характер. Сразу после Нового года людей больше всего волнуют тарифы на коммунальные услуги, во время таяния снега — проблема протекающих кровель, ближе к лету наступает пик транспортных вопросов, в октябре в основном обращаются по отоплению.
— Может ли администрация Новочебоксарска вмешиваться в деятельность управляющих компаний в ЖКХ, принимать меры по жалобам горожан?
— В июне 2011 года вступили в силу поправки в Жилищный кодекс РФ. Согласно новой редакции этого закона полномочия администрации города расширены. На нее возложен контроль за деятельностью управляющих компаний. По обращениям граждан мы можем создать комиссию и организовать, допустим, совместную с прокуратурой Новочебоксарска проверку. Прокуратура при необходимости имеет возможность привлечь к проверке любую надзорную организацию. Мы проводим совместные проверки и с Жилищной инспекцией ЧР.
— Весной нынешнего года на редакцию обрушился шквал жалоб на капель с потолка квартир на верхних этажах.
— Последняя зима была очень снежной, поэтому обращения о протечках именно шиферных кровель стали поступать еще зимой. Акты по этим и весенним жалобам составляли управляющие компании совместно с подрядными организациями. Все заявки зафиксированы, включены в план работ на нынешний сезон.
— В редакцию поступила не одна жалоба, что запланированный во втором квартале 2011 года ремонт кровли так и не состоялся.
— Такие случаи действительно есть. Многое зависит от погоды. Июнь в этом году выдался дождливым, график работ оказался смещен. Тем не менее, думаю, до 15 сентября все запланированное на нынешний сезон будет выполнено. Если позволит небесная канцелярия, то и сверх запланированного.
В основном ремонт идет на средства собственников, лишь в доме № 39 по улице Советской кровлю капитально отремонтировали на деньги, выделенные по федеральной программе. Кроме того, на бюджетные средства будут приведены в порядок кровли трех домов: № 15 по ул. Солнечной (частично), № 5 по ул. Силикатной, № 14 по ул. Советской.
— А как продвигается подготовка к новому отопительному сезону?
— Еще в апреле издано постановление главы администрации Новочебоксарска, в котором указаны все запланированные мероприятия. В общий план включаются планы всех предприятий ЖКХ, в том числе тепло- и электросетей ООО “Коммунальные технологии”, МУП “Водоканал”, ОАО “Доркомсервис”, управляющих компаний. Сразу по окончании отопительного сезона проходит опрессовка и начинается ремонт сетей от магистральных (Чувашские магистральные тепловые сети филиала ТГК-5) до внутриквартальных (ООО “Коммунальные технологии”) и внутридомовых (жэки и управляющие компании). Каждая организация на своем участке.
— Наверное, с этим связана и проблема еле теплой воды, которая должна быть горячей?
— В нынешнем году летом впервые за последние годы сохранена подача воды по циркуляционной схеме. Видимо, поэтому количество жалоб на еле теплую воду из горячего крана значительно сократилось. Проблема есть лишь в тех микрорайонах, где идет ремонт тепловых сетей как магистральных, так и внутриквартальных. В настоящее время работы ведутся в Ельниковском и Юраковском микрорайонах. Именно здесь вода пока подается по тупиковой схеме. Следует понимать, что ситуация эта временная и что сети необходимо ремонтировать, дабы зимой не было аварий.
— Помнится, по требованию прокуратуры Новочебоксарска суд обязал администрацию Новочебоксарска отремонтировать дороги в городе. Как идут работы?
— Ремонт городских дорог курирует МУ “Архитектурно-градостроительное управление”. В нынешнем году “Доркомсервис” работы выполнял, заплатки на основных дорогах его работники ставили. Конечно, недоремонт есть, и немалый. Нужно соответствующее финансирование, но уже несколько лет мы не получаем на ремонт городских дорог ни копейки из республиканского или федерального бюджетов. Следует понимать, что возможности муниципального весьма ограничены.
Что касается ремонта внутриквартальных дорог, то в нынешнем сезоне на эти цели планируется израсходовать около двух миллионов рублей. Это деньги собственников, собранные по статье “Ремонт мест общего пользования” (дорога возле дома относится к местам общего пользования). Перечень участков, подлежащих ремонту, управляющими компаниями согласован с собственниками данных многоквартирных домов.
— По федеральной программе Новочебоксарск получил в нынешнем году средства на капремонт шести домов. Удастся ли продолжить эту практику?
— Управляющие компании сейчас готовят списки многоквартирных домов на капитальный ремонт. С порядком их отбора, утвержденным постановлением главы администрации Новочебоксарска № 417 от 2008 года (с изменениями от 23 сентября 2010 г. № 355), можно ознакомиться на сайте администрации Новочебоксарска в баннере “Модернизация ЖКХ”. Сейчас рассчитывается программа на 2012-2015 годы.
Одним из обязательных условий, как и в прошлый раз, станет участие в софинансировании собственников жилых помещений. Среди других условий — износ дома от 31 до 65 процентов (в Новочебоксарске, по данным МУП ТИ, 196 таких многоквартирных домов), финансовая дисциплина собственников (отсутствие задолженности перед управляющими компаниями). В список подлежащих ремонту в первую очередь попадут дома, находящиеся в наиболее плохом состоянии.
— СМИ сообщали, что в Чебоксарах к концу нынешнего года встанут из-за истечения срока эксплуатации порядка 200 лифтов. Как обстоят дела с вертикальным транспортом в нашем городе?
— В нынешнем году в рамках капремонта обновлены 17 лифтов в четырех многоквартирных домах. У нас ситуация все же лучше, чем в Чебоксарах. Список лифтов, подлежащих замене в 2011-2015 годах, составлен. Удовольствие это дорогое, ремонт одной единицы обходится в настоящее время в 1 миллион 250 тысяч рублей.
Отдельно по лифтам готовится республиканская программа. Планируется, что действовать она будет также на условиях софинансирования из республиканского, муниципального бюджетов и на средства собственников.
— Весьма актуальной темой в ЖКХ остается энергосбережение.
— По программе энергосбережения, рассчитанной до 2020 года, энергосберегающие светильники должны появиться во всех жилых зданиях. Во время ремонта (в этом году в 68 подъездах) светильники меняют на новые, реагирующие на движение, звук. Такими оснащаются также подъезды всех новых домов.
Кроме того, к 2020 году во всех домах будут установлены автоматические узлы погодного регулирования. Наибольший эффект они дают осенью, в начале отопительного сезона, и весной, в конце его.
Конечно, прежде чем говорить об экономии ресурсов, необходимо наладить их нормальный учет. В нашем городе общедомовые электросчетчики установлены в 100 процентах домов, приборы учета тепла и горячей воды — в 98 процентах (в 2 проц. жилых зданий это технически сложно и затратно), холодной воды — в 18 проц. домов. В течение года ситуация по общедомовым счетчикам холодной воды будет исправлена.
— Среди сфер вашей деятельности есть и транспорт. Как в этом году ходят автобусы?
— Традиционно считался проблемным маршрут № 21. Его то соединяли с маршрутом № 13, то разъединяли. Главное же, автобусный парк был очень старым. Потом проблему удалось решить. ОАО “Чувашавтотранс” закупило новые автобусы. Пущены маршруты № 16 “Чувашавтотранса”, коммерческий (без предоставления льгот) № 17. В результате в 2009 году ситуация стала стабильной. А нынешним летом к нам не поступило ни одной жалобы.
Что касается маршрута на новое кладбище, то в настоящее время автобусы 22к курсируют по выходным. Проблемы здесь действительно есть. Транспортники говорят, что автобусы ходят почти пустые, потому маршрут убыточен. Лишь во время праздников, в родительские субботы пассажиропоток увеличивается.
— Когда приходите с работы, как проводите время?
— В настоящее время учусь водить машину. Кроме того, мое хобби — вязание.
