Близится время, когда многие из вас, уважаемые читатели, на несколько месяцев переедут на дачу или в деревню. В этой связи в нашей приемной ЖКХ одним из самых популярных стал вопрос о возможности не платить за вывоз мусора в этот период. Будет ли внеочередное повышение коммунальных платежей? Почему за общедомовые нужды, вероятно, придется платить больше? Планируется ли введение льгот по отоплению для жителей хрущевок? Об этом и многом другом рассказал исполнительный директор НП “Национальный центр общественного контроля в сфере ЖКХ “ЖКХ Контроль” Сергей СОХРАНОВ.
— Можно ли не платить за вывоз мусора, если переезжаешь на длительный период за город или на дачу?
— Если расчет за вывоз мусора происходит с человека, то такой перерасчет сделать можно. Но нужно доказать отсутствие. Взять справку, что вы находились в этом СНТ не менее пяти дней подряд. Перерасчет можно сделать не более чем за полгода. Если вы и следующие полгода будете там жить, нужно делать новый перерасчет.
Можно доказать отсутствие не только справкой. Например, нулевыми показаниями счетчиков воды в квартире. Такая логика принимается судами.
Региональные операторы по-разному реагируют на недополучение прибыли, на которую рассчитывают. Но по большому счету регоператор один на регион. И у него даже выпадающих доходов не образуется, потому что человек платит либо по основному месту жительства, либо на дачном участке.
— Если планируется сделать ремонт и выкинуть старую мебель (диван, шкаф), можно ее вынести на контейнерную площадку или надо заказывать специальный контейнер?
— Плата за вывоз мусора состоит из двух частей – за бытовой и крупногабаритный мусор. Вы не можете складировать мебель на площадках, предназначенных для бытового мусора. За это вы получите штраф. Для этого должен быть установлен специальный контейнер большой кубатуры.
Еще обратите внимание, что строительный мусор не является крупногабаритным мусором. Если вы будете делать перепланировку, то должны будете заказывать отдельный контейнер, и это уже не входит в тариф на вывоз мусора.
За диван и шкаф дополнительно платить не нужно. Но надо выяснить у регионального оператора, где находится площадка для вывоза крупногабаритного мусора.
— С 1 июля ожидается плановое повышение тарифов на коммунальные услуги на 4%. Хватит ли этих денег отрасли или ожидать большего повышения? Может быть, наоборот, лучше заморозить тарифы, чтобы не было кризиса неплатежей?
— От идеи заморозить рост тарифов на ЖКУ Правительство страны давно отказалось. При инфляции, подорожании энергоносителей, стройматериалов цены не могут стоять на месте. Если мы замораживаем тарифы, мы снижаем отчисления на аварийное обслуживание, возможность модернизации оборудования. Но и ожидать дополнительного роста тарифов не стоит.
Хватит ли 4%? Тоже нет. Даже не из-за того, что индексация меньше инфляции. Изначально тарифы преследовали не экономические, скорее, социальные цели. Они сразу были ниже экономически обоснованных.
— Кто сейчас должен заниматься заменой прибора учета — гражданин или ресурсоснабжающая организация? И можно ли платить по нормативу, если человек не может заниматься заменой прибора учета?
— В пандемию коронавируса вышло постановление, в котором говорилось, что при истечении межповерочного срока вы все равно можете передавать показания приборов учета. Сейчас подобных мораториев нет. Счетчики меняются, как обычно.
Платить по нормативам можно — не передавайте показания приборов. Три месяца вы будете платить за потребление по средним показаниям, а затем вас автоматически переведут на оплату по нормативу. Только не забывайте, что автоматически прибавится и повышающий коэффициент 1,5. Норматив, как правило, больше, чем реальное потребление, а с повышающим коэффициентом однозначно больше.
— Сейчас жители хрущевок платят за тепло и электричество больше, чем жильцы новостроек — просто потому, что дома старые. Планируется ли введение каких-то льгот на оплату тепла для таких домов? Там живут, как правило, небогатые люди.
— Введение льгот для отдельных категорий домов не планируется. Однако существуют госсубсидии на работы по проведению капремонта с увеличением энергоэффективности. Собственники определяют, какие виды работ нужно провести, на какой процент может увеличиться энергоэффективность дома, сколько стоят эти работы, и подают заявку через органы местного самоуправления и региональные власти в Фонд ЖКХ (сейчас это Фонд развития территорий). Потратить свои деньги на эти работы все равно придется, но потом они могут быть компенсированы частично или полностью, если была повышена энергоэффективность. Можно вернуть до 5 млн рублей на один дом.
— Обязательная установка счетчиков тепла в квартирах не планируется? Есть ли возможность установить счетчики в квартире, если в доме вертикальная система разводки отопления?
— Есть определение Верховного суда о том, что даже если у вас вертикальная разводка, без индивидуального подвода к вашей квартире, то вы все равно можете перейти на оплату по счетчикам.
Но давайте подумаем, во что вам обойдется этот переход. Нужно создать проект, его согласовать, установить прибор, который считает потребленное тепло, на каждый радиатор. Если вы все это сложите, то окажется, что рассчитываться индивидуально экономически невыгодно, несмотря на то что тарифы на теплоснабжение у нас достаточно высокие. К этому еще обязательно прибавится дополнительный расчет за отопление на общедомовые нужды. В индивидуальном жилом доме это всегда дешевле. В многоэтажных домах, скорее всего, окажется экономически необоснованно.
— Вправе ли управляющая компания по заявлению группы жильцов, без уведомления остальных проживающих, отключить отопление до официального окончания отопительного сезона?
— Конечно нет. Отопительный сезон начинается и заканчивается с распоряжения органов местного самоуправления. Если температура наружного воздуха выше 8°С в течение пяти дней, то отопительный сезон заканчивается. Только тогда. За исключением случаев, когда в многоквартирном доме установлен индивидуальный тепловой пункт. Тогда сами собственники вправе установить внутренние правила.
— У нас в подъезде стали стремительно перегорать лампочки. Раньше их меняли раз в год, теперь каждые полтора месяца. Управляющая компания утверждает, что лампочки те же. Что делать?
— Надо взаимодействовать с управляющей компанией, с ресурсоснабжающей организацией. Что-то неладно с качеством услуги по электроснабжению. Возможно, идут перепады либо по мощности, либо по вольтажу. Либо к дому подключился кто-то с периодически используемой нагрузкой. Примите решение на общем собрании об установке стабилизатора и закажите его установку управляющей организации.
Первое, надо написать претензию в управляющую компанию о некачественно оказанной услуге — освещении мест общего пользования. Это нарушение лицензионных требований, и если вы инициируете проверку Госжилинспекции, может быть существенный штраф для УК.
Второе, управляющая компания обязана проводить техническую инвентаризацию многоквартирного дома. Это плановая работа после окончания отопительного сезона. Любой собственник имеет право участвовать в проведении осмотра.
— Могут ли жители МКД полностью отказаться от бумажных квитанций и получать платежки в электронном виде?
— Вопрос отказа от бумажных квитанций стал актуальным в марте нынешнего года, когда появился дефицит бумаги из-за санкций. Управляющие организации по-разному выходили из ситуации. Например, уменьшали размер квитанций, печатали их на обороте старых документов или предоставляли их только тем жителям, которые не умеют пользоваться электронными сервисами.
В конце марта в Минстрой поступило предложение о постепенном отказе от бумажного документооборота, для чего нужно усовершенствовать ряд нормативных документов. В частности, необходимо предусмотреть замену бумажных документов электронными при организации общих собраний собственников, выставлять квитанции в электронной форме, оплачивать ЖКУ через ГИС ЖКХ, проводя верификацию собственника жилья через аккаунт на портале госуслуг. При заключении договора управления многоквартирным домом нужно обязательно указывать адрес электронной почты для официальной коммуникации сторон и направления на этот адрес квитанций. Возможно также дублирование платежек через мессенджеры. Квитанция за ЖКУ в бумажном виде может направляться собственнику помещения только по его письменному запросу в коммунальную организацию.
Возможность отказа от рассылки бумажных квитанций за жилищно-коммунальные услуги существует и сейчас, пояснили в Минстрое. Она может быть предусмотрена в договоре управления многоквартирным домом.
В этом документе должен быть указан порядок представления платежного документа с помощью электронных сервисов. Кроме того, от получения бумажной квитанции может отказаться и сам собственник жилья, направив заявление об этом в коммунальную организацию.
Светлана РАЗВОРОТНЕВА, зампредседателя комитета Госдумы по строительству и ЖКХ:
— Цена договора между фондами капитального ремонта и подрядчиками может быть увеличена до 30%, также может быть существенно увеличена сумма авансового платежа. Аванс может быть увеличен до 80%
в целях закупки подрядчиком материалов или оборудования (при этом необходимо предъявить документ, подтверждающий приемку этих товаров) или до 50% в иных случаях. Средства могут быть выплачены при условии, что осуществляется казначейское или банковское сопровождение договора.Эти меры призваны смягчить подорожание стройматериалов и услуг, обеспечить выполнение работ в кризисный период. При этом речь идет о договорах, которые заключают с подрядчиками региональные фонды капремонта.
Что касается спецсчетов, то они в условиях кризиса оказались самыми пострадавшими. С одной стороны, владельцы спецсчетов могут самостоятельно менять условия договора. Однако в отличие от “общего котла” им просто негде взять дополнительные деньги, чтоб увеличить цену договора и размер аванса. При этом неисполнение работ в срок влечет перевод дома в “общий котел”.
